Eni Plenitude Flagship Store

Ottima! Abbiamo trovato personale disponibile, competente e paziente! In particolare abbiamo interagito con Anna che è stata davvero preziosa nel risolvere il nostro problema (insorto con la precedente compagnia). Ora con Eni Plenitude siamo tranquilli sapendo di poter contare su un servizio clienti non solo digitale o telefonico ma anche con operatori veri ed interessati a risolvere i problemi del cliente.

Ottima esperienza con l’operatrice Anna: cordiale, solerte, competente, ed efficace. Inoltre, ho avuto a che fare con un’operatrice umana (naturalmente dotata di intelligenza, senso pratico, flessibilità ed empatia) invece che con un sistema automatizzato e ottuso. È un valore aggiunto inestimabile di questi tempi! Continuate così: tenete in servizio gli umani!

Dopo aver acquistato casa mi sono trovato in una situazione di vera emergenza: i precedenti proprietari avevano provveduto alla chiusura di tutte le utenze e, dovendo lasciare la mia precedente abitazione in affitto nel giro di pochissimi giorni, avevo necessità di attivare tutto nel minor tempo possibile. Mi sono rivolto a Eni Plenitude Flagship Store e non avrei potuto fare scelta migliore. Un ringraziamento speciale va ad Adam, che mi ha seguito con una professionalità e una disponibilità davvero rare, accompagnandomi dall’inizio alla fine con grande attenzione e competenza. In tempi rapidissimi sono riusciti a trovare per me soluzioni eccellenti e a prezzi davvero competitivi per luce, gas e internet, gestendo tutta la procedura di attivazione in modo impeccabile e soprattutto velocissimo, cosa per me fondamentale in quel momento. Ciò che più mi ha colpito è stata la combinazione di competenza, gentilezza, trasparenza e reale attenzione verso il cliente, qualità che oggi fanno davvero la differenza. Consiglio sinceramente a chiunque abbia bisogno di attivare o gestire le proprie utenze di rivolgersi a loro: troverete persone preparate, affidabili e soprattutto pronte a trovare la soluzione migliore per ogni esigenza. Esperienza estremamente positiva, servizio eccellente. Assolutamente consigliati!!

Ho avuto un’ottima esperienza con Eni per l’attivazione dei contratti e le volture. Tutto è stato gestito in modo semplice e veloce. Un ringraziamento speciale a Maria, che è stata sempre disponibile, gentile e professionale.

Ottimo store. Mi sono recata in negozio per alcuni chiarimenti sulla bolletta e sono stata accolta con il sorriso. Ho apprezzato molto la pazienza e la competenza tecnica degli operatori, in particolare della persona che mi ha seguito, Anna, che non si è limitata a darmi assistenza sbrigativa, ma mi ha offerto una vera consulenza su misura. Finalmente un servizio di assistenza che funziona davvero!