Migliori aziende di noleggio auto a Verona: trova opzioni vicino a te

Esperienza davvero eccellente! Ho acquistato una MG ZS Luxury 2026 e sono rimasto pienamente soddisfatto. Un ringraziamento speciale ad Ana Boboc per la sua professionalità, disponibilità e attenzione al cliente. Dalla trattativa alla consegna tutto è stato gestito con grande serietà e trasparenza. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi competenza e affidabilità. Complimenti a tutto lo staff!

Mi sono recata da Tomasi Auto Verona per acquistare la mia prima auto, e non posso che fare i complimenti a tutto lo staff. Mi hanno seguita passo dopo passo, facendo sentire me e la mia famiglia sicuri in ogni scelta. Un ringraziamento speciale ad Ana, che ci ha accompagnati con dedizione, supporto e un’attenzione unica durante tutto il processo. Torneremo sicuramente!

Esperienza estremamente positiva con Paolo Squarzoni. Fin dal primo incontro si è dimostrato una persona seria, competente e sempre disponibile, seguendoci con professionalità durante tutto il percorso di acquisto della nostra auto. Ha saputo consigliarci nel migliore dei modi, rispondendo con chiarezza a ogni dubbio e facendoci sentire sempre seguiti e tranquilli in ogni fase della trattativa. L’auto è perfettamente conforme a quanto descritto e l’intera gestione è stata precisa e trasparente. Oggi è davvero raro trovare persone che lavorano con tanta attenzione al cliente. Ringraziamo ancora Paolo per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità dimostrata. Grazie mille ancora, Ugo e Gina.

Abbiamo avuto una consulenza da parte di Michael Craccione, una persona dalla professionalità davvero difficile da trovare. Si è dimostrato estremamente preparato sia dal punto di vista tecnico sia per la profonda conoscenza delle diverse case automobilistiche. Le sue spiegazioni sui motori, sulle caratteristiche tecniche e sulla qualità delle vetture sono state chiare, dettagliate e molto utili. Inoltre, ha dimostrato una pazienza davvero straordinaria, rispondendo con competenza e disponibilità a tutte le nostre domande. Un professionista che consiglio vivamente a chiunque sia alla ricerca di un supporto serio e qualificato nella scelta di un’auto.

Ho acquistato la mia auto da Tomasi Auto e devo dire che l’esperienza è stata impeccabile, soprattutto grazie a Cristian Daniel. Professionale, preparato e sempre disponibile, mi ha seguito con grande attenzione dall’inizio alla consegna dell’auto, rispondendo a ogni domanda con cortesia e trasparenza. È raro trovare una persona così competente ma allo stesso tempo così umana: mai invadente, sempre sincero e orientato davvero ad aiutare il cliente a trovare la soluzione migliore. Mi ha fatto sentire seguito e tranquillo durante tutto il processo d’acquisto. La consegna è stata perfetta e l’auto oltre ogni aspettativa. Se cercate qualcuno affidabile, serio e appassionato del proprio lavoro, chiedete assolutamente di Cristian Daniel da Tomasi Auto. Esperienza da 10 e lode, consiglio vivamente!

ERO cliente soddisfatto fino a ieri…poi si sono riusciti a perdere 2 vendite in un solo colpo. Una consulenza a dir poco ridicola per una macchina che costa 25 k circa è riuscito a fare un preventivo di acquisto di 39 k compresa permuta di 8 k per la mia attuale auto , per la seconda macchina che volevo acquistare non ho avuto il coraggio di domandare. Assolutamente non del mestiere

Esperienza estremamente negativa. Ho acquistato un’auto nuova (Jeep compass) presso questo concessionario a marzo 2022, sottoscrivendo anche l’estensione di garanzia a 48 mesi. Da allora ho eseguito puntualmente tutti i tagliandi presso la loro officina, proprio per avere la certezza che il veicolo fosse controllato e mantenuto nel migliore dei modi. Già al secondo e al terzo tagliando avevo segnalato che l’auto lasciava qualche goccia d’olio in garage. Ogni volta mi è stato risposto che era tutto nella norma e che non c’erano problemi. La scorsa settimana ho effettuato il consueto tagliando senza nemmeno segnalare nuovamente il difetto. Al termine mi è stato comunicato che l’auto presenta una trasudazione dal monoblocco. Mi è stato spiegato che il componente da sostituire costa pochi euro, ma che sono necessarie circa 8 ore di manodopera perché è necessario smontare il cambio, con un preventivo di circa 700 euro. La cosa che ritengo inaccettabile è che questo problema venga rilevato solo ora, a garanzia scaduta da pochi mesi, nonostante lo avessi segnalato in occasione dei precedenti tagliandi sempre effettuati presso la loro officina quando l’auto era ancora coperta dalla garanzia. Non posso affermare che ci sia stata un’intenzione precisa, ma la coincidenza lascia davvero molti dubbi. Dopo questa esperienza ho perso completamente la fiducia e non acquisterò più auto presso questo concessionario e non mi sento di consigliarlo soprattutto per i servizi post vendita.

Scrivo questa reccezione e Consiglio vivamente la concessionaria Mercedes-Benz Auto Silver e il consulente Matteo. Voglio condividere la mia esperienza super positiva con Auto Silver e soprattutto con il consulente Matteo. Fin dal primo incontro si è dimostrato una persona molto professionale, preparata e disponibile. Ci ha accolto con gentilezza e ci ha fatto sentire subito a nostro agio, spiegandoci ogni dettaglio dell’auto con grande pazienza e trasparenza. Oggi è difficile trovare persone che lavorano con così tanta serietà e passione, e Matteo ci ha trasmesso subito tanta fiducia. Durante tutto il percorso è sempre stato presente per qualsiasi domanda o dubbio, consigliandoci nel modo migliore senza mai essere insistente. Si vede davvero quando una persona ama il proprio lavoro e tiene ai clienti. E poi l’auto… semplicemente super TOP! Bellissima, perfetta sotto ogni aspetto. Siamo rimasti davvero soddisfatti della qualità del servizio e dell’attenzione ricevuta. Ringraziamo ancora Matteo e tutto il team di Auto Silver per questa esperienza fantastica. Consiglio sinceramente questa concessionaria a chiunque voglia acquistare un’auto con tranquillità, fiducia e professionalità. Complimenti davvero!

Acquisto della mia nuova Mercedes GLC Coupé da AUTOSILVER Verona: un’esperienza davvero positiva dall’inizio alla fine! Sono stata seguita con grande professionalità e gentilezza. In particolare, il venditore Lorenzo Malin si è dimostrato competente, disponibile e per nulla pressante: ha risposto a tutte le mie domande con chiarezza, aiutandomi a fare la scelta giusta senza mai farmi sentire a disagio. Un ringraziamento speciale anche a Elia Corso, che mi ha illustrato nel dettaglio tutte le funzionalità dell’auto al momento della consegna: preciso, paziente e molto preparato. Grazie a lui sono uscita dalla concessionaria sapendo già gestire perfettamente la mia nuova GLC Coupé! Consigliatissimo per chi vuole vivere un’esperienza di acquisto serena e professionale. Tornerò senza dubbio!

Buongiorno, ho acquistato un auto nuova Mercedes A 180 d tramite il venditore Luca, persona MOLTO onesta! E che ci ha saputo consigliare meglio e ci ha seguito per tutto il tempo dell’acquisto e ci ha sopporto sulle nostre 3000 domande… PERDONACI LUCA !!! Vorrei ringraziare tutto il team che ci ha sopporto e accolto nella vendita e soprattutto un ringraziamento a Elia per la spiegazione dettagliata sulle funzioni della mia auto. Sicuramente se devo acquistare una macchina ritornerei.

Ho acquistato da poco la mia nuova auto presso questo concessionario e sono rimasta davvero soddisfatta dell’esperienza. Un ringraziamento particolare va a Lorenzo, che è stato eccezionale: gentile, disponibile e sempre pronto a chiarire ogni dubbio con competenza e professionalità. Grazie a lui, tutto il processo d’acquisto è stato semplice e trasparente. Anche il servizio post-vendita è stato ottimo: Lorenzo ha continuato a seguirmi con attenzione, assicurandosi che fosse tutto perfetto. Consiglio vivamente questo concessionario e in particolare Lorenzo a chi cerca serietà, affidabilità e un’ottima esperienza d’acquisto! 🚗👏

Ho acquistato il GLA presso Autosilver, mi ha seguito Matteo la Runa venditore strepitoso che ha saputo accompagnarmi in maniera eccellente fino all’arrivo dell’acquisto. Ringrazio anche Elia, perché la consegna è stata emozionante e ha saputo spiegarmi ogni dettaglio di questo gioiello. Consiglio vivamente!

5 stelle indiscutibilmente. Ho fatto il tagliando alla mia classe C. Ottima accoglienza, puntualità, professionalità e cura del cliente che non mai visto nella concessionaria a Trento. 1 ora di macchina li vale tutti. Grazie al Sig GR. Tornerò senz’altro.

Buongiorno sono pienamente soddisfatto della concessionaria AUTOSILVER MERCEDES..ringrazio in primis IL SIG. MATTIA venditore con la S MAIUSCOLA.ho acquistato una classe A e abbiamo fatto tutte le procedure via imail. Devo dire tutto perfetto . All’arrivo per il ritiro ho trovato una concessionaria bellissima pulita tutto il personale cordiale disponibile.devo dire che sono degni del marchio che rappresentano.sono stato accolto a braccia aperte da tutto lo staff e in particolare dal venditore super MATTIA che nemmeno conoscevo il quale mi ha venduto l’auto nuova.GRAZIE MILLE MATTIA sei un numero 1 non cambiare hai una grande umiltà e gentilezza e nn meno disponibilità. Un ringraziamento anche al Sig.ELIA molto professionale. Un abbraccio a tutti voi ci vediamo per i tagliandi . Buone feste

Servizio eccellente. A causa di un guasto ferroviario il mio treno si è fermato a Peri e rischiavo di perdere il volo. Willian è arrivato rapidamente a prenderci e ci ha portati all’aeroporto di Verona in modo sicuro, professionale e molto efficiente. Persona gentile, affidabile e disponibile. Lo consiglio assolutamente e lo ringrazio ancora per l’aiuto in un momento davvero delicato.

Servizio NCC eccellente. William si è dimostrato puntuale, professionale e molto cortese. Viaggio confortevole, auto pulita e guida sicura. Consigliato a chi cerca affidabilità e qualità nel servizio di trasporto.

Abbiamo usufruito del servizio NCC di Sergio e Cristina in occasione di un matrimonio nella splendida zona della Valpolicella (Verona), e non possiamo che parlarne BENISSIMO. Hanno gestito in modo impeccabile la logistica per un gruppo numeroso: 90 persone distribuite su 13 van Mercedes neri, tutti estremamente puliti, comodi e ben tenuti. L’organizzazione è stata puntuale e precisa, sia negli orari che negli spostamenti tra location, e gli autisti si sono dimostrati sempre professionali e cordiali, contribuendo a rendere la giornata ancora più piacevole e senza stress. Un servizio efficiente, sicuro e di alta qualità. Assolutamente consigliato per eventi, cerimonie o qualsiasi esigenza di trasporto su misura. Complimenti a Sergio e Cristina per la grande professionalità! Un abbraccio Willian e Cibele

Mi sono rivolta a loro per organizzare gli spostamenti dei miei ospiti di matrimonio. Sono stati perfetti, pazienti e puntualissimi. Ottimo servizio!

Viaggio da Verona a Trento con l’autista Willian. Servizio eccellente e rapido, viaggio comodo, autista molto competente. Consigliato.

ottima esperienza con il noleggio del pulmino a 9 posti Renault. Davide ci ha spiegato tutto, con dovizia di particolari, il mezzo pulito e confortevole ad un costo decisamente più conveniente dei colossi del noleggio. raccomandatissimo, torneremo. grazie Davide e buon lavoro

Cinque stelle meritatissime! Oltre alla qualità del furgone (nuovo e facilissimo da guidare), ciò che fa la differenza è la cortesia dei proprietari. Mi hanno saputo consigliare la dimensione giusta del mezzo per il mio carico, facendomi risparmiare tempo e fatica. È raro trovare un’attenzione al cliente così genuina. Se avete bisogno di un furgone, non andate altrove!

Grande professionalità, cortesia e disponibilità da parte del Titolare. Azienda scoperta per caso cercando su internet… grazie alle recensioni positive ci siamo fidati e abbiamo fatto benissimo!!! Noleggiato pulmino a 9 posti, nuovo, cambio automatico, con interni in ottime condizioni e consegnato pulitissimo. Un compagno di avventura affidabile che ci ha trasportati fino in Calabria e riportati in Veneto. Altra nota positiva la consegna e il ritiro a domicilio, per noi, una preziosità. Consigliatissimo!

La serieta del propietaio Davide ‘ e l’alta qualita’ dei mezzo che mi è stato dato in dotazione faranno di Rent Scaligera il mio punto di riferimento per i miei futuri noleggi . Il mezzo che ci è stato dato in dotazione è stato considerato da tutti i componenti il nostro decimo compagno di viaggio. Grazie, grazie e ancora grazie.

Buongiorno Premettiamo che il titolare Davide è una persona super precisa e super disponibile. I mezzi sono perfetti, ottimi per fare viaggi e comodi. Noi li abbiamo noleggiati per una trasferta in un torneo con ragazzi di 12 anni. Prezzo ottimo per il sevizio offerto Grazie

PENSATECI BENE PRIMA DI ACQUISTARE UN’AUDI Auto da oltre 100.000 € (Audi Q6 e-tron SLine edition Quattro) rimasta ferma per 5 mesi e mezzo, con totale assenza di comunicazione da parte di Audi Italia e della concessionaria Lombarda Motori. Dopo diversi problemi software iniziali mai risolti, il 28/10/2025 l’auto si spegne improvvisamente in autostrada a 170 km/h, costringendomi a fermarmi in emergenza. Da lì: • nessuna diagnosi chiara per mesi • auto sostitutiva inizialmente inadeguata (fino a una Polo 1.0) • risposte inesistenti • costretto a coinvolgere un avvocato (5.000 € di spese) Solo dopo mesi mi viene fornita un’auto sostitutiva più simile, comunque inferiore, e l’auto viene riconsegnata dopo oltre 5 mesi e per lo più con adesivi pubblicitari (vedi foto) Nessuna scusa, nessun rimborso, nessuna tutela. Ho poi scoperto che il problema era legato al cablaggio, verificato solo per ultimo per evitare costi maggiori: un intervento che poteva essere fatto molto prima. Servizio post-vendita gravemente insufficiente per un marchio premium. Dopo questa esperienza, non acquisterò mai più Audi e mai più da Lombarda Motori.

Esperienza estremamente deludente. La mia Volkswagen Tiguan è attualmente ferma da settimane per un difetto di fabbrica coperto da garanzia. Il problema è che il ricambio necessario (batteria del sistema ibrido) risulta indisponibile e Volkswagen Italia non è in grado di fornire alcuna data certa per la riparazione. La risposta ricevuta è sempre la stessa: “possiamo solo sollecitare”. Per qualsiasi richiesta economica o relativa al disagio subito mi viene detto di rivolgermi al leasing. La cosa più frustrante è l’assoluta mancanza di una gestione concreta del cliente. Nessuna soluzione alternativa, nessun veicolo sostitutivo, nessuna tempistica certa, nessuna assunzione di responsabilità. Questa è già la seconda volta che mi trovo con l’auto inutilizzabile per mesi a causa dell’indisponibilità di ricambi Volkswagen. La prima volta sono rimasto senza vettura per circa quattro mesi in attesa di un faro, oggi sono nuovamente fermo per una batteria. Acquistare un’auto di un marchio importante dovrebbe significare poter contare su un’assistenza all’altezza. Purtroppo la mia esperienza è stata esattamente l’opposto: tempi indefiniti, continue attese e un costante rimpallo di responsabilità.

Purtroppo l’esperienza con la mia Polo del 2020 1.0 TSI è stata negativa fin dall’inizio. Dal primo anno ho avuto sempre il climatizzatore che perdeva gas refrigerante costringendomi ogni volta ad interventi in officina tra cui uno di quasi un mese con lo smontaggio completo della plancia con sostituzione dell’evaporatore non risolutivo. Oggi dopo 6 anni ho riportato l’auto in officina per la sesta volta con lo stesso solito problema solo che ormai l’auto è da 2 anni fuori garanzia e sto pagando ogni anno la diagnosi e la ricarica del gas. Ma come è possibile che 3 officine ufficiali VW non sono in grado di trovare una perdita da un impianto di condizionamento. E come è possibile che la VW Italia faccia pagare al cliente per un problema, sempre lo stesso da auto nuova, mai risolto in 6 anni? L’impianto di condizionamento di questa Polo non ha mai funzionato!!!!! E l’officina mi ha detto che non sa più cosa fare. Il call center Volkswagen rimanda il problema all’officina. Mi rivolgerò a un’associazione consumatori per fare causa. L’auto è nata difettosa e le officine non hanno mai risolto il problema e io devo pagare ogni anno diagnosi e ricarica del gas. Ho tutta la documentazione che prova tutti gli interventi dalla garanzia fino ad oggi.

Visitata in occasione di una gita con corso logistico. Ti consegnano all’ingresso le pettorine gialle o arancioni ad alta visibilità. Gli spostamenti effettuati in sicurezza poiché il personale stava lavorando con muletti o altri mezzi. Segui un percorso con un tutore che spiega le varie zone logistiche e di parcheggio delle componentistiche dei marchi del gruppo VW e MAN. Interessante come esperienza.

Completo disservizio con noleggio lungo termine di Volkswagen Financial Services: ho mandato numerose mail al reparto multe – sia via mail ordinaria che PEC – senza ricevere alcuna risposta. Telefonicamente non parliamone, impossibile contattarli. Riepilogo della storia: a inizio maggio 2026 ricevo un addebito per gestione multa, quindi invio più mail al reparto multe per richiedere delucidazioni in merito e la relativa documentazione. Nei dettagli della fattura risulta addirittura che la multa sia relativa a dicembre 2024, pertanto molto fuori dai termini di legge di 90 giorni per comunicarle. Non ricevendo alcuna risposta alle numerose PEC, blocco la domiciliazione in conto corrente della gestione multa di euro 12,20. Magicamente una mail arriva: mi aspettavo di ricevere la multa da pagare, i dettagli… ricevo invece la mail dal reparto recupero crediti per imminente iscrizione al SIC, sistema di informazione creditizia. In data odierna 21/05/1994 ho pagato i 12,20 euro per la gestione multa e impedire l’iscrizione al SIC, ma non ho ancora ricevuto nessuna multa da pagare. Preciso che pago 852 euro mensili di canone: non trovo corretto il trattamento ricevuto e esser minacciato di iscrizione al SIC per 12,20 euro. Non posso che sconsigliare di affidarsi a questo noleggio a lungo termine, considerata l’assistenza e il trattamento ricevuto.

Fate attenzione con la concessionaria auto Brenner Bolzano! Mia figlia in gennaio 2026 ha trovato una Skoda Karoq 4×4 del 2020 (usata) al prezzo 23.900 euro. Il venditore era molto competente e simpatico, per questo abbiamo accettato un prezzo astronomico. Sopratutto l’assicurazione che la vettura è assolutamente controllata e garantita. Dopo pochi giorni di guida ci siamo accorti che l’auto fa dei vibrazioni anomalie. Anche la officina vw Brenner era molto disponibile a fare delle prove con il risultato, che questo problema non si può risolvere! Potete immaginare che questa prima esperienza di mia figlia con l’auto Brenner? L’emozione triste delle sua prima auto?

Acquisto Polo a dicembre 25, fin dal primo giorno errore start and stop, segnalato subito, nessuna assistenza fino a metà Maggio solo perché mi sono presentata in officina di persona insistendo ( zona colico e Sondrio assistenza inesistente), problema risolto con sostituzione batteria ovviamente a mio carico perché pezzo che si usura..!!??? I soldi all’ acquisto non erano pochi ne tantomeno sono stati attesi 4 mesi.. vergogna perdersi per così poco per un marchio così grosso e importante.. la garanzia vale veramente poco a questo punto.. nessuno che ti viene incontro no comment! Come perdere i clienti!

Ho avuto un’ottima esperienza con il noleggio di un furgone Fiat Scudo presso SIXT alla Stazione di Verona. Personale molto gentile, disponibile a rispondere a tutte le domande con pazienza e competenza. Il mezzo era recente, molto confortevole e di facile guidabilità.

Esperienza eccellente presso la filiale Sixt – Verona Stazione. Utilizzo le auto Sixt da quasi un anno, anche tramite l’abbonamento Sixt Plus, e in passato ho interagito con altre filiali come Milano Centrale e Bergamo Aeroporto, dove purtroppo il livello di cortesia e disponibilità non è sempre stato all’altezza. Alla Verona Stazione, invece, ho trovato un servizio davvero superiore grazie a Federico. È stato estremamente accogliente, gentile e professionale. Mi ha accompagnato personalmente fino alla vettura, spiegandomi con attenzione ogni dettaglio e dandomi anche ottimi consigli per i prossimi noleggi con Sixt. Un servizio clienti così attento fa davvero la differenza. Complimenti a Federico e alla filiale Sixt Verona Stazione per la professionalità.

La facilità di prenotazione e l’assistenza al cliente durante il ritiro del veicolo nella sede selezionata. In particolare l’operatore Andrea presente in sede si è dimostrato sin da subito disponibile e competente, chiarendo in maniera esaustiva tutti i nostri dubbi, soddisfacendo le nostre richieste per il ritiro e ha dimostrato una cordialità e un’attenzione al cliente non da tutti. Ha creato un positivo precedente che ci spinge a prendere in considerazione Sixt per il prossimo noleggio.

La facilità di prenotazione e l’assistenza al cliente durante il ritiro del veicolo nella sede selezionata, in particolare l’operatore Andrea presente in sede che è stato sin da subito cordiale e competente soddisfacendo le nostre richieste per il ritiro

Personale molto cordiale, servizio eccellente, come sempre in Sixt! Hanno una flotta molto grande di macchine nuove che è comodo anche per noleggi veloci di qualche giorno. Consiglio vivamente.

Staff fantastico e super preparato. I ragazzi e le ragazze di Sixt hanno sempre la soluzione migliore per render ogni noleggio il più’ perfetto possibile ogni volta. Tutto in neanche 10 min, lo consiglio vivamente! Grazie Sixt!

Mi sono trovato molto bene. Ho noleggiato un furgone quasi nuovo a un prezzo davvero onesto, più basso rispetto ad altri noleggi. Il personale è stato gentile e disponibile dall’inizio alla fine. Sicuramente lo consiglio.

Pessima esperienza con Locauto. Abbiamo ritirato la nostra macchina a noleggio che in partenza risultava con sedili sporci e con un pessimo odore di fumo. In più, al momento della riconsegna dell’auto ci è stato addebitato un costo di 56 euro per mancato rifornimento. Secondo loro mancavano circa 2 litri di benzina, ma prima della consegna abbiamo fatto rifornimento fino a quando la pompa si è fermata automaticamente, segno che il serbatoio era pieno. Trovo questa politica davvero ridicola: è evidente che non si trattava di negligenza, ma di una situazione tecnica fuori dal nostro controllo. Far pagare una cifra così alta per una differenza così minima è assolutamente eccessivo. Evidentemente per Locauto è meglio perdere un cliente per sempre piuttosto che rimetterci 4 euro (a detta loro) di benzina.

Noleggio (full insurance) con un broker, chiedo Alamo e mi danno Locauto, ok no problem sono contento di aver noleggiato italiano. Sin dall arrivo capisco ben presto che tutta la pratica del solerte impiegato è volta ad aumentare i costi della pratica prepagata. Arriviamo a pagare 45 euro per tre giorni di alzatina per bambini. In tutto pago 90 euro di extra per due giorni di noleggio. Alla riconsegna danno il loro meglio. Mi dicono che devono caricarmi ulteriori 50 euro di servizio per rimpiazzare i tre litri di benzina mancanti al pieno. Insisto nel chiedere un po’ di elasticità visto che sono da solo con due bambini e rischio di perdere un treno se mi costringono a tornare al distributore. Niente lui è “solo un impiegato” e non può propio fare nulla per aiutarmi. Morale mi trovo a fare gimcana sulla tangenziale di Verona per mettere 5 euro di benzina (calo petroli legato all’invasione dell Iran compreso..) . Riporto l’auto, chiedo se finalmente se è tutto ok ed il solerte impiegato risponde che “per lui possiamo pure andare” senza confermare che fosse effettivamente tutto ok. Controllo il conto e trovo ulteriori 10 euro di noleggio in più legate a non so cosa. Da evitare…come le code sulla statale in estate per andare al lago.

Ho avuto una ottima esperienza con Locauto alla stazione di Verona. La posizione è davvero comodissima, a due passi dalla stazione, quindi perfetta per chi vuole noleggiare un’auto rapidamente appena arrivato in città. La prenotazione è stata semplice e veloce: si può fare tranquillamente da casa in anticipo, ma anche direttamente sul posto è tutto molto organizzato e pratico. Le auto sono in condizioni eccellenti, pulite e nuove. Un ringraziamento speciale a Luca, l’operatore che ci ha seguito: è stato estremamente gentile, disponibile e professionale. Ha spiegato tutto con chiarezza, risposto con pazienza a ogni domanda e si è assicurato che il ritiro dell’auto fosse rapido e senza complicazioni. In generale un servizio davvero efficiente, con personale cordiale e auto di ottima qualità. Consiglio assolutamente Locauto alla stazione di Verona a chiunque abbia bisogno di un noleggio auto comodo, veloce e affidabile.

Ho noleggiato un’auto che, al momento del ritiro, era visibilmente sporca nei vari scomparti e punti nascosti. L’interno aveva un cattivo odore, segno evidente che non era stata pulita adeguatamente prima della consegna. Alla restituzione, oltre al disagio iniziale, mi sono stati addebitati dei costi aggiuntivi senza spiegazioni chiare. Sto ancora cercando di capire a cosa si riferiscano. Un servizio così lascia davvero l’amaro in bocca. Con questa esperienza, non prenderò più auto a noleggio da loro. Consiglio maggiore trasparenza e attenzione verso i clienti.

Esperienza estremamente negativa con Locauto presso la sede della Stazione di Verona Porta Nuova. Abbiamo prenotato online un furgone cassonato selezionando esplicitamente l’opzione chilometraggio illimitato. Alla chiusura del noleggio, invece, nel contratto risultavano 100 km al giorno inclusi, con un addebito superiore a 350 € per chilometri extra. Sul sito, l’opzione “chilometraggio illimitato” e quella “100 km al giorno” risultano proposte allo stesso identico prezzo, senza una distinzione economica chiara o un’evidenza che giustifichi la scelta più restrittiva. Se due opzioni hanno lo stesso costo, è naturale selezionare quella illimitata — soprattutto per un trasloco su lunga distanza (quasi 1.000 km tra andata e ritorno). Al banco ci siamo affidati completamente al front office, confidando nella correttezza e nella chiarezza delle informazioni fornite. Evidentemente c’è stata una grave mancanza di comunicazione o una svista nella gestione della prenotazione, perché nessuno ci ha esplicitamente chiarito che il contratto riportasse una formula chilometrica diversa da quella selezionata online. Non siamo clienti occasionali: siamo clienti fidelizzati/premium con storico noleggi e condizioni dedicate. Proprio per questo ci si aspetterebbe maggiore attenzione e trasparenza, non il contrario. Quando un elemento determinante come il chilometraggio non viene chiarito in modo inequivocabile prima della firma, il problema non è secondario: è una questione di correttezza commerciale. Abbiamo già presentato formale reclamo e attendiamo il rimborso delle somme contestate. Invitiamo chiunque prenoti online a: Fare screenshot di ogni fase della prenotazione Verificare attentamente il contratto prima di firmare Pretendere che ogni voce coincida esattamente con quanto selezionato online Esperienza profondamente deludente e, soprattutto, poco trasparente.

Pagato in anticipo online per un noleggio di un furgone con la carta di credito della mia compagna. Arrivato la mattina per il ritiro non mi hanno consegnato il mezzo perché la carta di credito non era intestata a me. Nel regolamento vi era scritto che bisognava essere in possesso della carta di credito ma senza specificare il titolare. Quindi abbiamo chiesto il rimborso della spesa già pagata ma ci è stato negato . 200 euro buttati. Grazie noleggiare.it

I ragazzi al desk sono stati davvero super gentili, disponibili e professionali, ed è sinceramente l’unica nota positiva della mia esperienza. Perché purtroppo tutto quello che c’è dietro lascia davvero molto a desiderare. I prezzi del noleggio sembrano bassi e convenienti, ma secondo me c’è un motivo ben preciso: quando riporti il furgone, anche con un graffio minuscolo, ti vengono presentati preventivi assurdi e completamente gonfiati. Ci siamo trovati davanti a cifre esagerate per danni che, realisticamente, si sistemano con poche decine di euro. La cosa che trovo peggiore è che ti propongono anche una protezione/assicurazione extra per stare tranquillo sui danni… ma nella pratica sembra non servire a nulla, perché le perizie vengono comunque gonfiate e alla fine rischi di pagare molto più del previsto. Peccato, perché il personale front desk meriterebbe molto di più. Però nel complesso non mi sento di consigliarlo: fate molta attenzione e valutate bene prima di noleggiare da loro, soprattutto se non volete ritrovarvi a spendere cifre assurde dopo la riconsegna del mezzo.

Orribile esperienza. Una TRUFFA ben organizzata ai danni dei clienti. Per noleggiare c’è stata cortesia e assistenza telefonica. Arrivati nell’ufficio vicino Verona Porta Nuova, la macchina prenotata non era disponibile e abbiamo dovuto aggiungere 100 euro per avere un’altra macchina. Quando abbiamo riconsegnato il veicolo, l’ufficio era chiuso e abbiamo dovuto lasciare la chiave nella box. Successivamente ci hanno addebitato 750 EURO di leggeri segni, che abbiamo ovviamente contestato con il loro prelievo forzoso di 530 Euro (sui 900euro di deposito) poiché non avevamo una prova video ravvicinata che mostrasse questi impercettibili puntini sulla carrozzeria. Mai successo in vita nostra dove ogni mese noleggiamo macchine in diversi paesi o città. Che pena …

Noleggiato un furgone di sabato, restituito la stessa sera (domenica sono chiusi). Hanno addebitato i 700€ di caparra per danni già presenti! Per fortuna, ho fatto foto+video dettagliati al ritiro (consiglio 30 min: filma tutto, interno/esterno/pneumatici/parcheggio con data visibile in quanto ti chiederanno di dimostrare che i danni erano già presenti al ritiro con i metadati ) ( filmate e registrate anche l’audio del ragazzo dove dichiara i danni presenti )Contestazione durata 3 giorni, pur avendo prove inconfutabili che mi hanno salvano da questa situazione. Fate lo stesso!”

Parte del presupposto di aver letto molte recensioni negative e ovviamente ho noleggiato con come si suol dire” il dente levato” avevo necessità di noleggiare un furgone per il sabato con riconsegna la domenica sera purtroppo per esigenze di lavoro, ho fatto la mia richiesta tramite il loro sito e sono stato subito ricontattato, mi è stato inviato un preventivo tramite email ma l’orario non coincideva con quello che avevo richiesto, il sabato mi sono presentato alle ore 16 Per ritirare il furgone, ma ovviamente la mia prenotazione era stata confermata per le ore diciotto ( io avevo chiesto alle sedici) infatti al momento del mio arrivo il ragazzo dietro al desk mi aveva detto che il furgone non sarebbe stato disponibile prima facendo vedere che la mia richiesta era alle 16 alla fine mi è stato dato un furgone leggermente più piccolo ma a me andava bene lo stesso . Siamo andati a vedere il furgone e insieme abbiamo fatto un piccolo check con relative foto e video, furgone è veramente tenuto bene nuovo e pulito con un piccolo graffio sul laterale ma descritto anche nel mio contratto.la riconsegna è stata fatta la domenica notte con il pratico box all’esterno, dopo 2 giorni La mia caparra è stata subito restituita e mi è stato dato il responso che l’auto non presentava alcun danno. Devo dire assolutamente che la mia esperienza è stata positiva e sicuramente in caso di necessità tornerò a prendere un altro veicolo da loro.

Sono anni che usufruisco dei servizi di Rasotto e ho trovato sempre estrema serietà e gentilezza. Oggi meritano una recensione a 5 stelle per avermi aiutata a trovare una sostitutiva. Un grazie particolare a Alessia, Sofia e Veronica il cui operato ha risolto la mia problematica in maniera eccellente!

Avevo prenotato una riparazione del paraurti posteriore, avendo l’auto a noleggio la scelta era obbligata (tempo atteso fra la valutazione dell’auto e l’appuntamento 1 mese). Qualche giorno prima dell’appuntamento mi hanno tamponato nello stesso punto. Non riesco ad avvisare perché mi hanno tamponato in giovedì e venerdì sabato e domenica ero via per ferie. La prima cosa che faccio il lunedì dell’appuntamento e avvisare che mi avevano tamponato. La segretaria del front-office mi dice: nessun problema. Dopo un po torna arrabbiata dicendomi “lei non mi aveva avvisato del tamponamento, il paraurti è da sostituire e le telecamere dell’auto non funzionano per quello”. Spoiler le telecamere non funzionavano già da prima e lo avevo già segnalato. Mi hanno consigliato di fare la denuncia sul sito del noleggio e riprendere appuntamento (dopo un altro mese). Me ne sono quindi ritornata a casa con la mia auto obbligata a pagare anche un giorno di noleggio dell’auto sostitutiva. Con il cavolo che ho riportato l’auto da Rasotto, sono andata da un altro carrozziere e secondo spoiler il paraurti non era da sostituire. Al mondo esistono risolutori di problemi e persone che temporeggiano allungando il brodo in cui ti trovi per motivi disparati, terzo spoiler non fate parte della prima categoria.

Incompetenti totali! Per alcuni anni ho dovuto portare qui l’auto a noleggio per fare le manutenzioni ordinarie. Finché un problema che mi era sembrato grave mi ha costretto a portare l’auto presso l’officina del marchio mentre Rasotto me l’aveva liquidato come guasto al compressore dell’A/C. Ho così scoperto che in tutte le manutenzioni è sempre stato sbagliato l’olio motore causando un precoce deterioramento della cinghia di distribuzione (non era il compressore A/C!). Pertanto, non solo incapaci di diagnosticare i guasti, ma anche a fare i tagliandi di routine. State alla larga, se potete!

Servizio orribile. Non è possibile nemmeno fare una telefonata. Un risponditore automatico della peggior specie di AI. Lunghe attese per un semplice tagliando senza avere indicazioni precise della riconsegna. Impossibile parlare con un essere umano.

Sono stato presso l’officina Rasotto di Verona e ho trovato una assistenza davvero con i fiocchi. Grazie alla professionalità, simpatia e non ultima la pazienza di Alessia e Sofia che sono riuscite ad evadere tutte le mie molteplici richieste. Continuate cosi !!! Paolo

Non noleggiare qui, a meno di questioni di vita o di morte. Un consiglio: al momento del ritiro effettuate video e foto di ogni particolare della macchina,sia esternamente che internamente IN MODO DA AVERE I METADATI DI LUOGO E GIORNO. NON CANCELLARE LE FOTO PER ALMENO 6 MESI. Dopo più di tre mesi dal noleggio, mi scrivono che ho danneggiato la macchina e mi avrebbero addebitato la riparazione. Per fortuna non avevo cancellato le foto dove avevo ripreso il danno già presente, ma ho dovuto inviare una mail entro 14 giorni con foto allegate. Sembra quasi che chi noleggia si voglia fare la macchina nuova a spese di qualche malcapitato. Al momento della riconsegna, il dipendente si è rifiutato di uscire a controllare la macchina perché pioveva leggermente. Se voi vi fidate…

Esperienza di noleggio nella norma. Purtroppo l’ufficio è piccolo e c’è una sola persona, per cui se ci sono altre persone, si aspetta un po’….. VALTUAZIONE NEGATIVA: a fine noleggio mi sono state addebitate 5€ in più con la motivazione “parking fees”. L’azienda la giustifica come una TASSA COMUNALE (inesistente!!!), tant’è che ne riporta l’indicazione nel dettaglio indirizzo invece che nei costi (a mio avviso è una FRODE!!). In realtà fa pagare il parcheggio comunale a pagamento, non avendo spazi adibiti al parcheggio.

Ottima esperienza, l’ufficio si trova in un’ottima posizione: vicino sia alla stazione che al centro. Il personale è stato molto gentile e mi ha spiegato tutto nei dettagli, la macchina era praticamente nuova. Sicuramente tornerò da loro.

Esperienza estremamente negativa con Europcar Verona. Avevo prenotato online un veicolo specifico, scegliendolo proprio per le sue dimensioni e per le mie necessità lavorative. Una volta arrivato in sede, mi è stato comunicato che l’auto prenotata non era disponibile. Dopo diverse richieste di chiarimento, mi è stata proposta un’altra vettura, di categoria diversa e a un costo superiore rispetto a quello inizialmente previsto. Nonostante il disagio, ho accettato perché avevo bisogno urgente dell’auto e non avevo alternative. La gestione del ritiro è stata altrettanto discutibile. Dopo aver firmato tutta la documentazione, nessun addetto mi ha accompagnato a visionare il veicolo, verificare eventuali danni preesistenti o illustrarne le funzionalità. Mi è stato semplicemente indicato un parcheggio dove si trovava l’auto e ho dovuto procedere da solo. Fortunatamente, per prudenza, ho deciso di filmare accuratamente l’intero veicolo prima della partenza. Una scelta che si è rivelata fondamentale. Tre mesi dopo la riconsegna, infatti, ho ricevuto una comunicazione nella quale mi venivano contestati dei danni al veicolo e richiesto il relativo pagamento. Peccato che quei danni fossero già presenti al momento del ritiro. Grazie ai video e alle fotografie effettuate prima di utilizzare l’auto, completi di data, ora e geolocalizzazione, ho potuto dimostrare che non ero responsabile. Da quel momento è iniziato un vero e proprio calvario fatto di telefonate, segnalazioni, invio di documentazione e continui solleciti. Peraltro, il servizio clienti telefonico è a pagamento per chi chiama da cellulare, aggravando ulteriormente una situazione già spiacevole. A oggi, la pratica non risulta ancora definitivamente chiusa. La sensazione è quella di una gestione superficiale del noleggio e delle contestazioni, con una totale mancanza di attenzione nei confronti del cliente. Tra auto prenotata e non disponibile, costi maggiorati, assenza di verifica iniziale del veicolo e contestazioni ricevute mesi dopo la riconsegna, questa è stata senza dubbio la peggiore esperienza di noleggio auto che abbia mai avuto. Non mi rivolgerò mai più a questa azienda e sconsiglio vivamente questa sede a chiunque voglia evitare inutili problemi e perdite di tempo.

Non scrivo mai recensioni, ma questa esperienza è stata così negativa che sento il bisogno di avvertire gli altri. In breve, sono arrivato per il ritiro del veicolo all’orario previsto dalla prenotazione. Non c’era nessuno in ufficio e nessuno rispondeva al telefono. Dopo circa 30 minuti e molte chiamate, finalmente qualcuno ha risposto dicendomi che sarebbe arrivato in 15 minuti. L’addetto che si è presentato è stato gentile e mi ha detto che per la riconsegna avrei potuto riportare il furgone proprio davanti all’ufficio (anziché nel parcheggio a 5–10 minuti di distanza). Ho quindi fatto il tragitto fino al parcheggio per prendere il veicolo e all’interno si sentiva un forte odore di vecchie sigarette, così intenso che ho dovuto guidare con i finestrini abbassati. Il ritiro, comunque, è stata la parte migliore dell’esperienza. Per la riconsegna del 17 ottobre sono tornato puntuale, ma ero un po’ incerto su dove esattamente lasciare il furgone davanti all’ufficio, come mi era stato indicato. Mi sono accostato sul lato della strada, ho lasciato le quattro frecce accese e sono entrato rapidamente in ufficio a consegnare le chiavi. Questa volta c’era effettivamente un dipendente presente, ma ha rifiutato di accettare il veicolo in quella posizione e mi ha detto che avrei dovuto riportarlo al parcheggio, contraddicendo ciò che il suo collega mi aveva detto il giorno prima. Avevo un treno da prendere con la mia famiglia poco dopo la riconsegna e non avevo previsto di dover perdere altri 15–20 minuti per riportare il furgone nel parcheggio lontano. L’addetto è stato estremamente scortese e mi ha detto che mi sarebbe stato addebitato qualsiasi eventuale multa che il veicolo avesse ricevuto per essere parcheggiato davanti all’ufficio (esattamente come ero stato istruito a fare dal suo collega Europcar). Alla fine ho ceduto, ho riportato il furgone al parcheggio e ho corso fino all’ufficio per riconsegnare le chiavi, comunque con circa 15 minuti di anticipo rispetto all’orario limite. Ho poi corso fino alla stazione e sono riuscito a prendere il treno per un soffio. Qualche giorno dopo ho ricevuto la fattura finale, nella quale Europcar mi ha addebitato un intero giorno aggiuntivo. L’addetto aveva ritardato l’elaborazione della mia riconsegna di circa 40 minuti per farmi risultare in ritardo e sovraccaricarmi. In realtà, ero già sul treno in partenza da Verona all’ora in cui l’addetto ha dichiarato che avevo restituito il veicolo. Ho contattato più volte il servizio clienti Europcar a novembre via email e non ho ancora ricevuto alcuna risposta.