Migliori gioiellerie a Verona: trova opzioni vicino a te

Professionalità, etica e onestà sono le caratteristiche che ho trovato qui. Il sig. Andrea vi darà tutte le spiegazioni necessarie con grande professionalità e onestà. Quando riavrò bisogno non avrò il minimo dubbio su dove rivolgermi.

Gentilissimo e cordiale il titolare, molto esaustivo e competente nella valutazione. Come parametri di valutazione si è mantenuto sui massimi valori di mercato dell’oro. Solo nel pagamento qualche giorno in più per il bonifico rispetto l’accordo iniziale.

Andrea è stato gentilissimo, professionale e il valore che è riuscito a propormi per i gioielli che ho portato è stato davvero oltre le mie aspettative. Consiglio vivamente il negozio AL PEGNO , Verona!

Ci siamo recati da Al Pegno e ci ha accolto Andrea. Ottima valutazione, Andrea ci ha spiegato tutti i passaggi. Atto regolarmente registrato con tanto di marca da bollo…tutto a norma di legge. Ringraziamo Al Pegno per la professionalità e la trasparenza. Verremo ancora.

OTTIMO SERVIZIO E VALUTAZIONE CORRETTA!!! Se avete oggetti/articoli in oro e argento suggerisco caldamente di recarvi AL PEGNO… Esistono dal 1977, su Milano, poi su altre piazze del nord. Io ho venduto argento a Verona. Andrea, che ha accolto mia madre e me con professionalità e educazione è una persona fantastica. Si nota subito un’esperienza decennale. La loro valutazione (importante!), consultando altri negozi è la più alta! Precisi nel pagamento con giorno e orario rispettati come i treni in Svizzera!!! Torneremo sicuramente per le posate d’argento!!! La location è elegante, piccola ma molto accogliente, hanno parlato di loro, negli anni, molte testate giornalistiche tra cui il SOLE 24H…Che dire??? State ancora aspettando??? Ottima esperienza! Complimenti ancora per la professionalità, l’educazione, l’empatia…. Grazie Andrea!!! La professionalità non è ancora svanita!!!

Breve permanenza per avere un consiglio. Addetto security fuori dall’ingresso infonde sicurezza. Vengo subito accolto rendendosi disponibili. Mi indirizzano al piano superiore dove esaudiscono la mia richiesta. Morale non ho acquistato nulla, ma non per questo è mancata la disponibile cortesia. Anzi mi hanno invitato per far visionare degli oggetti miei. Bravi. Si sa già ma ambientazione corretta e impeccabile e che bella esposizione.

Sono cliente del reparto ottica ormai da qualche anno e ho sempre trovato molta cortesia, professionalità e disponibilità. Un ringraziamento in particolare a Mirko, che mi segue da sempre con grande gentilezza e riesce ogni volta a trovare la soluzione perfetta per me!

Ho fatto rimediare dei bracciali singoli, mettendoli tutti assieme con un bellissimo fermaglio. Mi hanno soddisfatto con la lavorazione. Grazie mille e complimenti per la cortesia del personale.

Sono andata in centro Verona per San Valentino (2026) a comprare un bracciale saldato in oro, pensando di fare un buon acquisto. Purtroppo, il bracciale è durato meno di 15 giorni. Un giorno, mentre ero in macchina, l’ho sentito scivolare giù dal braccio dentro la manica del cappotto. L’ho preso al volo. Pensavo fosse un problema di saldatura. Vado in gioielleria di Santa Lucia spiegando l’accaduto, la commessa mi chiede che lavoro facessi, in quanto il bracciale sembrava schiacciato, come se avesse preso molti colpi. Essendo impiegata, mi chiede quindi da quanti anni ho il bracciale e rispondo che l’ho fatto in occasione di San Valentino (meno di 15 giorni fa). Dopo qualche minuto, mi dice che si è confrontata anche con i superiori e il bracciale “risulta rovinato in quanto strattonato” e che la garanzia non copre questo problema. Onestamente, sono molto delusa dalla qualità del prodotto e dalla mancanza di servizio clienti.

Con L occasione che alla mia compagna si é rotto il bracciale perpetuo di Benetti dopo 2 settimane ,senza prendere alcun strappo,vado anch io per far ristringere un po il mio. La commessa ci chiede da quanto li abbiamo perché sembrano molto rovinati,sopratutto il mio. A questo punto si confronta con il suo superiore,e ci dice che sicuramente il bracciale della mia compagna ha preso un forte strappo,e la garanzia non copre questo. Gli chiedo del mio che diceva essere messo peggio ,ma si rimangia quanti detto prima dicendomi che non ha nulla di strano. Grazie perpetuo e gioielleria Benetti,magari la partita di filo era un po difettosa non crede? Alla fine il mio me L hanno stretto e alla mia compagna risaldato,400€circa per un prodotto difettoso e non riconosciuto!!!!! A mai più

Ho comprato di recente dei gioielli usati in questo negozio e devo dire che mi sono trovata molto bene. Marco gentilissimo e molto disponibile nei confronti dei clienti. È stato quasi difficile scegliere cosa prendere in quanto sia fornito di molti gioielli e tutti molto belli, tenuti in maniera impeccabile. Consiglio vivamente di farci un giro!

Dopo essere stato in quasi una decina di compro oro, abito a più di 30 km dal centro di Verona, nella mattinata di oggi 21 maggio 2026 verso le ore 11:00 con una spilla d’oro da vendere, mi sono recato qua, non perchè lo conoscessi, ma perchè consigliato da un amico. Che dire, quotazione ottima, superiore di 10/15 euro al grammo d’oro rispetto le precedenti ed inoltre il ragazzo che ho trovato si è veramente distinto per competenza, professionalità, simpatia e cortesia al punto che dopo aver concluso la trattativa con mia grande soddisfazione mi sono intrattenuto con lui per quattro piacevolissime chiacchiere. Super consigliato e sarà quindi un vero piacere consigliarlo a mia volta ! Grazie !

Se cercate serietà e correttezza questo è il posto giusto. Da Punto Oro in Piazza Isolo ho trovato professionalità, massima trasparenza e cordialità. Valutazione onesta, corrispondente al sito internet e pagamento istantaneo. Consigliatissimo! Grazie infinite.

Esperienza super positiva. Molto apprezzata la gentilezza e la disponibilità del signor Marco. Ampia scelta di gioielli, in particolare di anelli usati. Ci tornerò sicuramente!

Il negozio di via interrato dell acqua morta è il migliore compro oro di verona, ho fatto qualche confronto prima di vendere, sono stata da Orodei a Santa Lucia e , nonostante la gentilezza, sono dei furbacchioni, ti offrono prima un prezzo basso per poi rialzarlo se lo rifiuti…sono giochetti che trovo disonesti…poi sono stata al Pegno, anche qui valutazione bassa nonostante pubbliccizino prezzi alti sul sito poi in realtà non pagano bene tanto quanto Punto Oro il quale ti paga quello che scrive online e pagamento immediato, sul posto!!!

Mi sono trovata benissimo nel vendere oro vecchio. La cosa che mi è piaciuta di più è la gentilezza e la preparazione che il titolare ha avuto nello spiegarmi quello che stava facendo.

Sono stata ieri nel negozio di Castel D’Azzano. Come scritto in questo momento sul sito non è possibile bloccare la quotazione causa l’instabilità dell’oro. In realtà la valutazione che avevo visto da casa era più bassa della valutazione che mi hanno fatto in negozio quindi assolutamente onesti e corretti. Bonifico istantaneo e aspettano che sia visibile sul conto. Trovarne di persone così corrette e gentili

Mi sono rivolto a loro per la riparazione di un mio vecchio braccialetto. Francesco, persona disponibile competente e cortese, ha individuato subito il problema e lo ha risolto in modo rapido ed efficiente. Consiglio vivamente questa gioielleria!

E il top in tutto accoglienza professionalità e qualità degli oggetti offerte un plauso ad Aldo che sa consigliare sempre il meglio bravi e dir poco

Ho poco da dire….,100 a lode sia ad accoglienza come cliente nuovo e come il trattamento…Super disponibilità per un riparazione di una collana,ottimo intrattenimento durante del attesa……!!!!!!Complimenti!!

Era da più di un anno che lo aspettavo! E finalmente eccolo! Un sogno!! Bellissimo! Perfetto! Ho fatto anche due anelli 🙈 complimenti! Bravissime ragazze!!!

Diventata gioielleria di fiducia dove la mia famiglia prende sempre tutto. Personale gentile e disponibile, ho sempre trovato tutto quello che cerco.

Professionalità e cortesia. Francesco mi ha saputo consigliare in modo eccellente.

Ho fatto il bracciale permanente con mio moroso in questa gioielleria, al piano di sopra dove c’è Sigillo. È stata un’esperienza unica, un legame che durerà in eterno come questo braccialetto. Abbiamo scelto lo spessore più fine in oro giallo e una volta deciso ce l’hanno saldato al polso. Grazie a tutto lo staff per la gentilezza e la professionalità!✨

Che dire, un esperienza veramente fantastica. Siamo arrivati al negozio di Sigillo Verona e nonostante ci fossero parecchie persone che stavano facendo il loro bracciale o anello, siamo stati accolti dal personale in modo molto gentile e professionale. Ci hanno proposto le varie possibilità, noi abbiamo realizzato un bracciale large maglia veneziana. L’esperienza di saldatura è molto bella, ci ha seguito Alessandro che con grande professionalità ha saldato il bracciale al braccio, il tutto visibile in un monitor che ti consente di vedere nello specifico la lavorazione. Realizzato il bracciale si prosegue con l’esperienza sensoriale nella sala immersiva dove ci si immege in un video mozzafiato ed emozionante su Verona, e non solo…. Ci siamo lasciati con un pò di gadget, il lucchetto a forma di cuore, le ottime caramelle Sigillo, i profumini molto delicati e per finire un mega aperitivo in un locale vicino al negozio Sigillo il tutto per concludere la bellissima ed emozionale esperienza ricevuta. Che dire Grazie Sigillo un esperienza fantastica!

Sono tornata da Sigillo Verona per fare il mio secondo sigillo, questa volta insieme a una mia amica. Come la prima volta, l’esperienza è stata nel complesso positiva, soprattutto grazie al ragazzo che ci ha accolte e seguite: è stato davvero gentile, disponibile e molto paziente nell’aiutarci a scegliere le soluzioni migliori per entrambe. Abbiamo deciso di fare lo stesso bracciale con una piccola perla, proprio per averli uguali, ma purtroppo al momento della saldatura ci si è accorti che era rimasta una sola perla disponibile. Il ragazzo è stato davvero bravo nel gestire la situazione e ha cercato di rimediare nel migliore dei modi. Alla fine ho scelto un punto luce pagando anche una differenza, seppur con un piccolo sconto, ma devo dire che mi è dispiaciuto non poter avere il bracciale identico a quello della mia amica. Purtroppo quello che ho scelto come alternativa non mi fa impazzire, e mi è rimasto un po’ di rammarico per questo. Ci tengo comunque a ringraziare ancora il ragazzo che ci ha servite per la sua pazienza, professionalità e disponibilità nel gestire una situazione non semplice.

Sono stata in questo negozio più volte perché avevo bisogno di consigli prima di scegliere, e devo dire che Jasmine e Virginia sono state davvero fantastiche. Sempre gentilissime, disponibili e soprattutto… molto molto pazienti con me! 😄 Mi hanno aiutata con grande professionalità e con il sorriso ogni volta che sono tornata a chiedere un parere. È raro trovare persone così attente e disponibili con i clienti. Tornerò sicuramente.

Tutto perfetto 😍 abbiamo trovato persone gentilissime e disponibilissime . Il negozio è veramente bello e studiato nei dettagli. Avevamo già fatto il bracciale due mesi fa e ieri siamo tornati per l’anello. È compreso un aperitivo in un posticino caratteristico vicino al negozio. Un’esperienza molto positiva, stiamo pensando già al prossimo sigillo!!

Effetto Wow! Precisione, professionali, coinvolgenti…una vera experience! Unica! La consiglio!

Buongiorno, premetto che AMO questo negozio per la qualità dei prodotti e (di solito) la cortesia delle commesse che ci lavorano ma ieri mattina alla sede dell’adigeo sono rimasta profondamente delusa a causa di una commessa davvero poco cordiale. Avevo bisogno di consigli e lei “scocciata” ha provato a farmi comporre un bracciale anche se le ho detto che non era quella la mia intenzione (e neanche nella fascia di prezzo che le avevo detto). Dopo averle ripetuto che avrei dato un’altra occhiata perché non volevo comporre il bracciale è andata a farsi gli affari suoi dietro alla cassa… Ho dovuto richiamarla quando ho trovato un bracciale carino da prendere e l’unica cosa che mi ha detto è “a posto?” Beh come ciliegina sulla torta le avevo detto che era un regalo per una laurea e non mi ha fatto lo scontrino per i regali, così che se non andasse bene probabilmente non si potrà fare il cambio. Non so come si chiama ma proprio GRAZIE MILLE. Vero che erano le 9:20 del mattino e non pretendo che salti e sorridi ma almeno fai il tuo lavoro. Mi spiace aver scritto queste cose perché di solito mi trovo sempre benissimo..ho avuto solo esperienze positive fino a questa. Non smetterò di essere una cliente ma consiglio vivamente di valutare la professionalità delle persone assunte.

Ciao, ho spesso acquistato in questo punto vendita e i gioielli firmati Marlù non mi deludono mai… Li indosso spesso in doccia e non si rovinano e sono sempre molto eleganti le combinazioni che propongono. Avendo acquistato più di una ventina di pezzi sicuramente nel loro store all’adigeo posso confermare che il rapporto qualità prezzo è meraviglioso e di un’accessibilità incredibile. Ma la cosa che più mi piace sono la calma, la pazienza e la professionalità del personale, ma soprattutto la cordialità verso la clientela. Tra tutti ad avermi servito più volte é Zina, una ragazza di una dolcezza infinita con grandissima professionalità e forte capacità nell’ascoltare il cliente (per nulla scontato) che proprio ieri, sull’orario di chiusura tra l’altro, é stata talmente gentile nel farci trovare esattamente quello che volevamo provando a farci vedere molte opzioni e sodisfando completamente la nostra richiesta stupendoci in positivo, cosa non semplice visto le nostre numerose ed esigenti richieste. Conclusione: consiglio i gioielli e soprattutto l’esperienza che il personale vi fa fare. Acquistare un regalo per una persona speciale deve essere piacevole e qui per me lo é sempre stato. Grazie a Zina e un grazie a tutto lo staf.

Sono venuta da Marlù Adigeo oggi pomeriggio e sono rimasta colpita dalla cordialità e dalla preparazione del personale. Cercavo un pensierino per il compleanno di mia nipote e i commessi hanno subito compreso le mie richieste e indirizzato sugli articoli giusti! Ci tornerò sicuramente e lo consiglierò anche a tutti i miei conoscenti!!!

Sui gioielli nulla da dire, non diventano scuri, né si rovinano, ma la garanzia offerta lascia molto a desiderare. Ho comprato ad agosto un anello farfalla con brillantini, tenendolo addosso sempre ho notato che si era staccati dei brillantini, sono andata per cambiarlo ma mi hanno trattenuto l’anello dicendo che lo avrebbero mandato in riparazione…. UN ANELLO DA 9€? Non credo sia conveniente né per loro né per me che mi tocca tornarci due volte. Avrei preferito me lo avessero cambiato e fine. Tanto per il valore in sé

Esperienza ottima con il negozio all’Adigeo. Mio figlio aveva rotto il braccialetto e la commessa gentilissima me lo ha sostituito con uno nuovo senza fiatare. Voto 10 e lode!

Commesse gentilissime, assistenza clienti superlativa (abbiamo avuto un piccolissimo problema con un braccialetto ed è stato risolto immediatamente). Oggetti, in generale, con rapporto qualità prezzo elevatissimo

Nulla da dire sul prodotto, la qualità è sicuramente rapportata al prezzo, ma mi domando se quanto fanno le assunzioni c’è un criterio. Mi sono recata presso lo store del Centro commerciale Adigeo per sistemare il braccialetto che i bambini hanno regalato a mio marito in quanto troppo grande… A parte il fatto che nessuna delle due ragazze presenti ha accennato a un buongiorno (e già per me questo è segno di maleducazione), ma quanto ho chiesto se fosse possibile cambiare il pezzo (la piastrina che collegava i due estremi del braccialetto) è stato tutto un “non so, ma non capisco, ora chiedo, vediamo”, come se stessi lì tanto per farmi la passeggiata del fine settimana, alla fine ho risolto togliendo il pezzo d’acciaio e agganciando il braccialetto alle due estremità (pure brutto a vedersi)…. Sicuramente NON tornerò più in questo negozio. Marlù ha dei prezzi competitivi, ma è chiaro che il rapporto qualità dei dipendenti è pessimo.

Ho acquistato oggi un orologio Seiko e l’esperienza è stata davvero fantastica. Andrea, il proprietario, mi ha seguito con grande professionalità e gentilezza fin dal primo momento. Si vede che ci mette passione: è stato disponibile, attento e ha reso l’acquisto semplice e piacevole. Tornerò sicuramente. Consigliatissimo.

Sono passato in orologeria per una presentazione della linea Singer, seguito dal titolare Andrea. Nonostante non sia un esperto e la mia fosse soprattutto curiosità, con mia piacevole sorpresa sono stato trattato in modo estremamente umano e cordiale. È stato un piacere fare la vostra conoscenza e spero arriverà presto il giorno in cui potrò acquistare un orologio da voi. Grazie davvero!

Mai mi sarei aspettato di comprare un Grand Seiko e invece ho dovuto ricredermi e di molto. Qui ho trovato,oltre a professionalità e smisurata gentilezza,due persone (Andrea e Vittoria) molto alla mano che subito ti fanno a sentire a tuo agio come fossi un vecchio amico. Senza fretta e nessuna pressione ho avuto modo di poter toccare con mano questi meravigliosi orologi e alla fine uno l’ho fatto mio. Consiglio vivamente questo negozio perchè vi ricrederete delle vostre convinzioni ed entrerete in un nuovo mondo fatto di veri orologi.

​Da Andrea Concato ho finalmente trovato quello che cercavo: la grande orologeria, quella autentica, guidata da una passione vera e non dalle solite logiche commerciali dei marchi di lusso più diffusi. Qui si respira l’essenza della vera esclusività, unita a una competenza tecnica straordinaria e a una gentilezza rara. Un plauso in più per l’attenzione e la cortesia riservata ai bambini, cosa affatto scontata. In un mondo dove tutti cercano di vendere a ogni costo, la professionalità e l’approccio di Andrea Concato rappresentano una vera mosca bianca. Consigliatissimo per chi cerca non un semplice orologio, ma un pezzo di storia e di arte orologiera

Sono stata oggi per la prima volta per riparare un orologio, che dire… Personale gentilissimo, attento e molto cordiale. Consigliatissimo per acquistare gioielli e orologi. Grazie davvero di cuore al Sig. Andrea per la sua disponibilità. Tornerò sicuramente

Esperienza molto positiva. Andrea e il suo team si sono dimostrati professionali, disponibili e rapidi nella comunicazione. Ordine gestito con precisione, spedizione veloce e prodotto arrivato in condizioni impeccabili. Consigliato.

​Andrea Concato è un professionista d’eccellenza e un vero punto di riferimento, specialmente per chi cerca il massimo nel mondo Grand Seiko. Oltre alla competenza tecnica, quello che lo distingue è l’onestà, la grande disponibilità e la pazienza che dedica ai suoi clienti, trattandoli con un riguardo che va ben oltre il semplice rapporto commerciale. Un professionista serio e un vero amico dell’orologeria. Consigliatissimo! ​Paolo ed Emanuela

Purtroppo, PESSIMA ESPERIENZA. Mi sono recato appositamente fino a Verona, per valutare l’acquisto di fedi nuziali, hanno segnato che l’orario è fino alle 15:00, siamo arrivati alle 14:00 e non c’era nessuno. C’erano pure dei turisti amareggiati e delusi della mancanza di personale e del negozio chiuso. Per rimediare almeno la figuraccia che hanno fatto con i turisti, ho provato a chiamare il numero segnato alla porta d’entrata. Mi è stato semplicemente messo giu. 1)Deludente personalmente perché siamo venuti appositamente in centro a Verona per questo negozio. 2)Deludente per gli altri turisti che erano anche arrabbiati e sconvolti. 3) Deludente a livello imprenditoriale, perchè provi a chiamare un responsabile perchè ti preoccupi per la figura che sta facendo con i turisti, e al terzo squillo ti tira giu. Giá è un settore difficile, dove l’attenzione al cliente è fondamentale, se questo è il loro modo di gestirlo, io per la mia esperienza: Sconsiglio questo posto, ma provare, per credere. Vedo che gli altri utenti hanno avuto un esperienza parecchio piu positiva della mia.

Ho cercato tempo fa un anello di fidanzamento per la mia futura sposa, e ho trovato questa realtà a Verona che dire sito internet super intuitivo, molti modelli ,ho trovato proprio l’anello che cercavo, mi ha seguito Dina con grande professionalitá e cura del dettaglio , un posto fisico davvero bello e accogliente. Tempi di costruzione/correzione davvero brevi e per chi come me non conosce bene le differenze tra pietre e materiali, grazie alla guida dello staff si diventa quasi esperti, 5 stelle super meritate.

Esperienza eccezionale! Ho cercato per mesi una fede che rispecchiasse la mia idea e solo qui l’ho trovata anche superiore alle mie aspettative! Personale e servizio impeccabile! Assolutamente consigliato!!!

Un esperienza che tutti i negozi dovrebbero offrire. Molta gentilezza e professionalità. Prodotto finale ha superato tutte le mie aspettative. Consiglio vivamente.

Valmand è stata la scelta giusta per il nostro anniversario. Ho acquistato un anello con diamante e devo dire che ha superato le aspettative. Qualità eccellente, spedizione rapida e assistenza continua durante l’ordine. La confezione regalo era davvero raffinata. È bello trovare ancora aziende che mettono passione e professionalità in quello che fanno

Siamo andati nello showroom a Verona, accoglienza fantastica, ci hanno seguiti passo passo. Gli anelli sono stupendii 😍

Ho scritto più volte per dubbi sulle misure e mi hanno sempre risposto subito, con grande cortesia. Alla fine ho ordinato un bracciale in oro bianco: arrivato perfetto, senza alcun difetto, con un design unico. Un negozio serio, che merita tanta fiducia.

Un piccolo sapore d’India nel cuore di Verona. Sono una cliente abituale e spesso e volentieri vengo servita da Sofia, una ragazza solare disponibile e carismatica. Trovo sempre tutto quello di cui ho bisogno. Super consigliato per gli amanti dell etnico.

Irene ❤️ che dire? Super gentile e super disponibile. Spero prima o poi di visitare il suo meraviglioso negozio dal vivo. La seguo su IG e la sua pagina è bellissima. Consigliatissimo per chi come me ama i cristalli e la magia degli elementi esoterici.

Desidero complimentarmi in primis per la professionalità, la cortesia ed anche la sincera passione di Irene e Sofia. Mi sento bene entro in questo negozio. Il prodotto è ricercato, con ottimo rapporto qualità prezzo ed anche ampia scelta di modelli ma decisamente è la qualità delle ragazze a fare la differenza. Sanno intuire gusti del cliente e proporre i articoli più adatti senza insistere ma creando un’atmosfera in cui percepisci il sincero interesse ed amore per il proprio lavoro. Lo consiglio vivamente a tutti. Grazie di cuore

Per me Frida è un punto di riferimento a Verona, trovo sempre qualcosa di speciale da indossare o da regalare. La scelta dei gioielli è attenta: si percepisce che la proprietaria tiene questo negozio con amore e lo trasmette nella cura che ha del cliente. Lo consiglio sicuramente 🌟

Posticino del cuore🤍 ammetto che a volte ci passo anche solo per respirare un po’ di tranquillità, ma è anche dove trovo sempre qualcosa di speciale da regalare a qualcuno (o a me stessa). Se fai parte della mia vita, di sicuro hai ricevuto un pezzetto di Frida da parte mia!! Irene e Sofia sono magiche✨

Sono davvero contenta d’aver acquistato da fridashop! I prodotti sono eccezionali di una qualità unica , la proprietaria é sempre super gentile e disponibile, riacquisterò sicuramente🥰

Ho acquistato sul sito alcuni dei loro gioielli e una scatola di incensi. Che dire, ottimo rapporto qualità prezzo, le collane che ho preso sono stupende, eleganti e allo stesso tempo adatte ad essere portate tutti i giorni. Ottimo servizio clienti, pronto a rispondere a qualunque domanda. Comprerò ancora ! Ve lo consiglio!

Ho comprato un anello con pietre, cambiando un charm che mi avevano regalato e che non mi era piaciuto. Salta la pietra dopo averlo messo 10 giorni. In negozio cambiano solo con lo stesso articolo per 3 volte entro 2 anni🙄 alla terza puoi scegliere altro. Ok, va bene…l’anello non c’è, ritorni tra 1 settimana… ok,va bene…dopo una settimana , l’anello nn c’è…ritorno tra una settimana? risposta : “signora guardi che ha 2 anni di tempo!”, certo!!! Peccato che magari vorrei anche metterlo in questi due anni. Comunque politica interna del negozio, ogniuno fa ciò che vuole, mi adeguo, ma risposte del personale inqualificabile.

Senza parole ,sono andata ad acquistare dei ciondoli , per il primo ciondolo mi ha fatto pagare a prezzo intero ma nel frattempo abbiamo visto un altro ciondolo e ha cominciato a dirci che la promozione era possibile solo se avevamo la carta fedeltà , e che tutto la questione della promozione riguardava un favore che ci stavano facendo ?? Ma non ci hanno mai detto tutta la questione della carta fedeltà finché non abbiamo fatto il secondo acquisto . Zero professionalità

Bellissima esperienza!!! Ragazze con pazienza hanno ascoltato le mie esigente e mi hanno trovato il regalo giusto che stavo cercando!! Grazie mille! Tornerò sicuramente

Sono venuta il 13/01 per comprare un anello. La ragazza che mi ha servita è stata super disponibile, gentile e molto carina. Mi ha aiutata con pazienza nella scelta e mi sono sentita davvero a mio agio. Esperienza molto positiva, tornerò sicuramente!

12.01.2026 pomeriggio, sono stata in negozio per cambiare un anello destinato alla fidanzata di mio fratello. Purtroppo l’esperienza è stata pessima: la commessa è stata molto scortese e mi ha detto che la misura che cercavo non era disponibile, aggiungendo che non potevo scegliere un altro modello perché “la ragazza si sarebbe aspettata lo stesso anello”. Dopo un po’, stanca di discutere, sono andata via senza riuscire a completare il cambio. Servizio assolutamente deludente.

Zero professionalità e pazienza e trattano i clienti come se fossero degli ignoranti.

Pandora ❌❌❌ Qualità pessima e grandissima delusione. Ho acquistato una collana per mia figlia di 6 anni solo cinque giorni fa. L’ha indossata appena tre giorni e si è già completamente ossidata, diventando scura come lo smalto per unghie. Solo tre giorni di utilizzo! Una cosa del genere è assolutamente inaccettabile per un prodotto venduto da un marchio come Pandora. La cosa che mi ha delusa ancora di più è stata la spiegazione ricevuta in negozio. Il personale ha cercato di attribuire il problema al fatto che mia figlia potesse aver usato un profumo o una crema. Stiamo parlando di una bambina di 6 anni. Inoltre possiedo molti gioielli, sia in oro che in argento, di diversi marchi, e non mi è mai capitato che uno si ossidasse completamente dopo appena tre giorni di utilizzo. Questa spiegazione non mi è sembrata credibile e mi ha dato l’impressione che si cercasse di giustificare un evidente problema di qualità. Avevo acquistato anche una collana per me, ma dopo questa esperienza ho avuto paura che potesse rovinarsi allo stesso modo. Per questo motivo ho deciso di restituire anche la mia. Sinceramente, i materiali non mi sono sembrati all’altezza del prezzo pagato. Anche il servizio clienti è stato molto deludente. Sono andata in negozio per effettuare il reso, convinta che fosse un mio diritto visto quanto accaduto, ma inizialmente mi è stato negato. Ho dovuto affrontare una discussione lunga e spiacevole prima che venisse trovata una soluzione. Solo dopo aver insistito mi è stato detto che avrebbero accettato il reso solo della collana, ma non del charm. Vorrei aggiungere una riflessione personale. Nella mia esperienza con diversi marchi arabi, quando si presenta un problema con un prodotto, la prima cosa che fanno è chiedere scusa al cliente e cercare una soluzione, sia con una sostituzione sia con un reso quando è giustificato. Per questo mi aspettavo un livello di assistenza ancora migliore da un marchio internazionale come Pandora. Purtroppo è stata una grande delusione. Quello che mi ha lasciata più perplessa è stato il modo in cui sono stata trattata. Se un cliente acquista un prodotto che presenta un problema così evidente dopo pochissimi giorni, dovrebbe ricevere comprensione e assistenza, non essere costretto a discutere per far valere le proprie ragioni. Non mi piace litigare né alzare i toni, ma in questa situazione mi sono sentita costretta a farlo. Noi clienti paghiamo prodotti che hanno un costo importante e ci aspettiamo qualità, serietà e un servizio clienti all’altezza del marchio. Non paghiamo soltanto il nome “Pandora”. La cosa che mi ha colpita ancora di più è che, una volta entrata su Google Maps per leggere le recensioni, ho scoperto che molte altre persone avevano raccontato esperienze molto simili alla mia. Questo mi fa pensare che il mio caso non sia stato un episodio isolato. Purtroppo questa esperienza mi ha fatto perdere completamente fiducia nel marchio e difficilmente acquisterò di nuovo prodotti Pandora.