Gioielleria Benetti

Breve permanenza per avere un consiglio. Addetto security fuori dall'ingresso infonde sicurezza. Vengo subito accolto rendendosi disponibili. Mi indirizzano al piano superiore dove esaudiscono la mia richiesta. Morale non ho acquistato nulla, ma non per questo è mancata la disponibile cortesia. Anzi mi hanno invitato per far visionare degli oggetti miei. Bravi. Si sa già ma ambientazione corretta e impeccabile e che bella esposizione.

Sono cliente del reparto ottica ormai da qualche anno e ho sempre trovato molta cortesia, professionalità e disponibilità. Un ringraziamento in particolare a Mirko, che mi segue da sempre con grande gentilezza e riesce ogni volta a trovare la soluzione perfetta per me!

Ho fatto rimediare dei bracciali singoli, mettendoli tutti assieme con un bellissimo fermaglio. Mi hanno soddisfatto con la lavorazione. Grazie mille e complimenti per la cortesia del personale.

Sono andata in centro Verona per San Valentino (2026) a comprare un bracciale saldato in oro, pensando di fare un buon acquisto. Purtroppo, il bracciale è durato meno di 15 giorni. Un giorno, mentre ero in macchina, l'ho sentito scivolare giù dal braccio dentro la manica del cappotto. L'ho preso al volo. Pensavo fosse un problema di saldatura. Vado in gioielleria di Santa Lucia spiegando l'accaduto, la commessa mi chiede che lavoro facessi, in quanto il bracciale sembrava schiacciato, come se avesse preso molti colpi. Essendo impiegata, mi chiede quindi da quanti anni ho il bracciale e rispondo che l'ho fatto in occasione di San Valentino (meno di 15 giorni fa). Dopo qualche minuto, mi dice che si è confrontata anche con i superiori e il bracciale "risulta rovinato in quanto strattonato" e che la garanzia non copre questo problema. Onestamente, sono molto delusa dalla qualità del prodotto e dalla mancanza di servizio clienti.

Con L occasione che alla mia compagna si é rotto il bracciale perpetuo di Benetti dopo 2 settimane ,senza prendere alcun strappo,vado anch io per far ristringere un po il mio. La commessa ci chiede da quanto li abbiamo perché sembrano molto rovinati,sopratutto il mio. A questo punto si confronta con il suo superiore,e ci dice che sicuramente il bracciale della mia compagna ha preso un forte strappo,e la garanzia non copre questo. Gli chiedo del mio che diceva essere messo peggio ,ma si rimangia quanti detto prima dicendomi che non ha nulla di strano. Grazie perpetuo e gioielleria Benetti,magari la partita di filo era un po difettosa non crede? Alla fine il mio me L hanno stretto e alla mia compagna risaldato,400€circa per un prodotto difettoso e non riconosciuto!!!!! A mai più