LUSH Cosmetics Verona Bra

Esperienza davvero splendida nel negozio Lush in centro a Verona. Sono stata seguita da Silvia, che si è dimostrata gentilissima, preparata e davvero appassionata del suo lavoro. Mi ha consigliato con grande attenzione, ascoltando le mie esigenze e facendomi sentire accolta dal primo momento. Il negozio è curato, profumato e pieno di prodotti meravigliosi, ma la vera differenza la fa il personale: Silvia è stata professionale, sorridente e super disponibile. È raro trovare un servizio così autentico e attento al cliente. Tornerò sicuramente! Complimenti davvero 💚

Da anni compro prodotti da Lush per motivi etici e non solo. Il personale é sempre gentilissimo e pronto ad ascoltare le tue richieste. Merita sempre una visita!

Mi sono recata nel negozio verso le 14.30 e sono stata accolta da due ragazze, una signora sui 50 e una ragazza sui 30, che ho reputato estremamente scontrose e insistenti. Ho comunicato gentilmente l’intenzione di dare tranquillamente un’occhiata ai prodotti e la ragazza mi ha seguita per tutto il negozio affermando che le creme, i profumi, gli oli solidi li potevo provare solo con la loro assistenza. La cosa l’ho trovata inutile dato che in negozio sono liberamente esposti i tester.

Ho avuto numerose volte il piacere di farmi coccolare da lush, i suoi prodotti e in particolare da 2 delle sue commesse. Una con i capelli molto corti e gli occhi chiari e una con i capelli ricci rossi lunghi che si chiama come me, silvia. Ogni volta che vedo che ci sono loro in turno io entro, perché sanno consigliarti estremamente bene è in maniera appropriata alle tue necessità a prescindere dal fatto che comprerai o meno. In generale poi i prodotti rispettano l'ambiente, il benessere degli animali e le allergie della persona. Inoltre la politica di restituzione dei contenitori in plastica la trovo una mossa all'avanguardia a dir poco, grazie per quello che fate 💕

Sono stata oggi pomeriggio presso lo store, risultava impossibile provare qualsiasi tester siccome le commesse si impongono di farli provare loro a tutti i costi, ho detto più volte che volevo arrangiarmi a vedere quello che mi serviva ma mi è stato detto che i clienti non sono autorizzati a toccare i tester senza le commesse. Inutile dire che me ne sono andata alla velocità della luce. Se si pensa che sia un modo utile per vendere di più lo trovo ridicolo e non parlo di saponi o cose simili ma di profumi .

Sono stata con due mie amiche e purtroppo, a causa di un nostro errato calcolo dei tempi, siamo entrate a 15 minuti dalla chiusura. Nonostante ció, i ragazzi ci hanno accolte e aiutate nella ricerca dei prodotti; una delle commesse, gentilissima (peccato non aver chiesto il nome), ci ha accompagnate nell’acquisto dall’inizio alla fine, senza "pressarci" del fatto che fossimo arrivate effettivamente tardi e loro fossero in orario di chiusura. Il servizio è stato al top e i tre ragazzi presenti super disponibili e gentili, è sempre un piacere andare anche solo per fare un breve giro

Sono andata oggi a fare un giro di acquisti per un regalo di compleanno e devo dire che mi sono trovata benissimo! Grazie a Nicola e i suoi ottimi consigli, ho trovato subito i prodotti di cui avevo bisogno. Felice di essere passata, i 5 stelle meritati tutti. Tornerò sicuramente per un prossimo giro!