Agenzia delle Entrate - Ufficio Territoriale Verona 1

Mia figlia attende un documento austriaco da agosto, avendo abitato in austria per 4 anni e dall'anno scorso tornata in italia. Consegnata modulistica ad agosto per reddito d'imposta, ci è stato detto che dopo 6 mesi sarebbe stato firmato. Siamo ormai quasi in aprile, nessun avviso e, dopo telefonata, scopriamo che nessuno sa nulla del documento consegnato. Speriamo non arrivino multe dall'Austria che sta attendendo il documento firmato! Oggi, 14 aprile 2026, ricevo risposta alla recensione da parte dell'agenzia delle entrate ed effettivamente posso dire che la questione è stata presa in carico con spiegazioni da una gentilissima funzionaria. Nulla da eccepire. Ma probabilmente senza recensione saremmo ancora qui ad attendere una spiegazione. Grazie comunque

ECCELLENTE: ho chiamato il numero fisso per un info su un rimborso del 2023 Mod unico non ancora pervenuto, mi rispondono da Cagliari una persona gentile disponibile, mi fissa lui direttamente app su Verona 1 mia area di competenza il giorno prima mi chiama una collega di Verona 1 stessa gentilezza e competenza che aveva già risolto l'inconveniente che era dovuto al mio commercialista che per un errore aveva sbagliato rigo nel mod unico. un cittadino apprezza che un ente pubblico funziona cosi bene con personale eccellente

PESSIMO SERVIZIO! Gli operatori non rispondono MAI. Puntualmente mi vengono scalati i soldi del canone pur non essendo in possesso di dispositivi televisivi. Ho perso tantissimo tempo a mandare richieste di rimborso e rinnovare dichiarazioni per errori compiuti dall'ente. Non è possibile che gente venga pagata per lavorare così male!

Rapidi e professionali, non posso che essere soddisfatto del servizio

Alla reception due impiegati gentili e disponibili. Peccato soltanto che la mia pratica era in altra sede.

Sono molto gentili . I numeri OA-W002. OA-C0008. JA-C004 ecc tutti incomprensibili ti obbligano a stare incollato al monitor in ansia poiché non sai cosa uscirà e quale successione avranno . La rete dei dipendenti e’ molto lenta e per fare le cose ci vuole molto tempo. Pur con appuntamento si attende tanto. Alla reception sono molto molto bravi e aiutano molto noi dispersi fra numeri strani

Uno schifo. Sono arrivato alle 9.00 con appuntato alle 9.15, ma solo dopo un ora è stato chiamato il mio numero mentre chi era arrivato dopo veniva chiamato prima. Per non parlare del personale allo sportello che ti prende per scemo, un certo Michele B… Al telefono confermano una cosa è allo sportello ne dicono un altra.