Western Union -changeVerona F.S.

Mi sono recato presso Forexchange della stazione di Verona Porta Nuova per cambiare valuta estera. Oltre ad aver ricevuto un importo finale molto inferiore a quello che mi aspettavo a causa delle commissioni applicate, ciò che mi ha deluso maggiormente è stato il servizio ricevuto. Prima di confermare l’operazione ho chiesto alcune semplici informazioni sul tasso di cambio e sulle commissioni. La dipendente mi ha risposto in modo scortese, dicendomi sostanzialmente che "se mi andava bene bene, altrimenti potevo anche andare via" e che tutte le informazioni erano riportate sulla ricevuta. Chi lavora a contatto con il pubblico dovrebbe spiegare con cortesia i costi del servizio prima che il cliente confermi l’operazione, soprattutto quando vengono applicate commissioni importanti. Non metto una stella perché l’operazione è stata comunque eseguita correttamente, ma consiglio a chiunque di chiedere con precisione l’importo netto che riceverà prima di accettare il cambio.

Ma siete proprio fuori testa ...60 euro per 100 dollari? Nessun paese in Eupopa non osa a rubare i turisti in quel modo .Tasso di cambio e $100- €85.

Personale molto gentile; servizio comodo, veloce ed è aperto tutti i giorni. Ho prenotato dal sito web e sono andato a ritirare le banconote il giorno stabilito. Avevano già preparato il pacchettino, ho dovuto solo pagare e mettere un paio di firme. è chiaro che il cambio sia leggermente più sfavorevole rispetto a quello della banca, ma secondo me è il servizio perfetto per chi deve cambiare cifre modeste in vista di un viaggio. Tra l'altro, io lavoro dal lunedì al venerdì quindi per andare in banca avrei dovuto sprecare un'ora di permesso. Tenendo conto di questo sono sicuro che non c'ho perso niente, anzi...

Si prendono troppe commissioni. Per cambiare 200€ in sterline egiziane ho ricevuto 7050 sterline. Quindi ho perso circa 40€. Penso che ste commissioni elevate siano date dal fatto che ormai nessuno cambia più i soldi e la maggior parte utilizza la propria carta in giro per il mondo o li cambi in banca o banche locali. Ciò comunque non giustifica i 40€ di commissione che sono davvero tanti. So che la prossima volta quando andrò all’estero caricherò i soldi sulla Revolut e lo convertirò nella valuta locale per poi ritirali all’estero con zero commissioni. Purtroppo non conviene puoi andare in questi luoghi. Lascio 2 stelle perché la commessa è stata gentile e ha svolto bene il suo lavoro.

Avrei dovuto leggere le recensioni prima.... già dicono tutto !!! : ho speso 60€ di costi di cambio a fronte di 10€ per lo stesso importo in banca. Follia!.... Quando ho chiesto informazioni per il cambio, la commessa mi ha risposto " che aveva la fila.... E che era stanca " e mi ha messo fretta, così che ho fatto la transazione senza realizzare gli effettivi costi : Bravi complimenti! Esperienze fatta che voglio condividere e non tornerò più.... La prossima volta, andrò agli sportelli bancomat, che almeno le commissioni sono accettabili