Ducati Verona - Red Bike S.r.l. - Bosetti Moto

Esperienza decisamente negativa con Ducati Verona. A febbraio ho acquistato una moto presso questa concessionaria. A maggio si sono presentati problemi alla frizione e al cambio elettronico, per cui mi sono immediatamente messo in contatto con il venditore che mi aveva seguito per capire come procedere con la garanzia. Purtroppo non ho mai ricevuto un supporto concreto. Nonostante i vari contatti, le risposte sono state vaghe e dilatorie, senza mai arrivare a una soluzione o a un riscontro effettivo. Alla fine sono stato costretto a rivolgermi a un altro centro Ducati per effettuare l’intervento necessario. Trovo questo atteggiamento poco professionale e del tutto inadeguato, soprattutto nei confronti di un cliente che si aspetta assistenza e supporto post/vendita. Un’esperienza che ha lasciato una forte delusione.

Alla ricerca della mia nuova compagna di viaggio ho trovato in Ducati Verona un valdo supporto. Educazione, gentilezza, cortesia, ai massimi livelli. Sono stato seguito nell’acquisito da Andrea con competenza e estrema professionalità. Non ho acquistato Ducati ma BMW. Grazie.

Acquisto moto da Ducati Verona con permuta della mia a distanza. Lecco - Verona .Venditore Andrea. Ci siamo scambiati le informazioni, pattuito prezzo di vendita e di ritiro del mio usato . Stabilita la data Andrea ha combinato ritiro del mio usato e consegna della Ducati da me acquista in meno di un pomeriggio. Andrea N. 1

Volevo ringraziare con un super GRAZIE!!! ad ANDREA!!! VENDITORE FANTASTICO!!! Niente da dire!! Ducati Verona mi ha trattato Molto bene!! Sia lo staff che il venditore!! ANDREA GRAZIE MILLE ANCORA!! SEI IL NUMERO 1

Buongiorno ho acquistato una moto e sono stato seguito da Andrea devo fare i complimenti , è un ottimo venditore. Bravo, attento alle esigente dell'acquirente e molto educato . La Ducati è fortunata ad avere una persona così brava se devo dare un voto è sicuramente 10.