Vetreria Cattafesta Snc

Un'esperienza che a raccontarla ha dell'incredibile. Ho chiesto gentilmente di venire a farmi un preventivo per sostituzione finestre e per due volte abbiamo preso appuntamento e ho aspettato invano a casa (avendo preso anche tempo dal lavoro, perché in mattinata). Ho chiamato e mi è stato detto "eh ma sa, noi avevamo da fare". Nessuno mi ha avvertita e ha avuto l'accortezza di cancellare/spostare gli appuntamenti e la telefonata si è conclusa con un "signorina faccia quel caxxo che vuole", al mio dire "le lascio una recensione negativa immediata. Non è il modo di trattare i clienti, non solo una grande mancanza di professionalità, ma scortesia e sbruffonaggine. Questi business non dovrebbero neanche più esistere e sono un'offesa a chi ogni giorno si impegna nel proprio lavoro. Non chiamate, non contattate questa vetreria.

Esperienza terribile. Zero servizio al cliente, abbiamo preso due appuntamenti a cui non si sono presentati, senza avvertire e quando abbiamo chiesto spiegazioni ci hanno mandati a quel paese, riappendendo il telefono in faccia. Non perdete neanche tempo a chiamare per un appuntamento!!

Molto disponibile, gentile e abile e veloce nel lavorare il vetro, in 20 minuti ha cambiato il vetro della finestra

Questa mattina mi è stato sostituito un vetro in mezz'ora con cortesia ed educazione...

Vetreria storica in Z.A.I. Qualità e professionalità eccellenti. Consigliamo vivamente