Lavasecco Ticino

Sono cliente da anni, ringrazio Barbara che è rimasta a lungo e Mara, anche lei davvero squisita. Ieri sera sono andata a ritirare la camicia perché domani si laurea mio figlio. Una volta a casa fortunatamente mi sono accorta che la camicia non era la mia. Alle 8.15 di stamane ero davanti alla Ticino x chiedere il cambio e la commessa, la stessa che ha sbagliato a consegnarmi il capo, mi ha detto che lei è pagata dalle 8.30, tutta stizzita, che dovevo aspettare. Anche io ho perso 1 h di lavoro e una notte di preoccupazione di non trovare la mia di camicia visto l'evento imminente, perché magari l'aveva consegnata ad altri. Errare è umano ma almeno un po' di umiltà e cortesia cara signora. Se non mi accorgevo, e domani prima di andare a Padova x la tesi, trovavo quella camicia vecchia che mi ha consegnato, venivo a cercarla con altre modalità!

Sono un nuovo cliente e posso dire che ,in confronto al Ticino che frequentavo di via todeschino a borgo Trento , in via Poerio le commesse che sono al banco danno un pessimo servizio , nn creano impatia con il cliente anzi sembrano sempre scocciate quando uno entra oppure si chiede un' informazione ... Ho perso la tesserina del negozio intestata a mio marito che serve per il ritiro dei capi a fine di giugno e nn vogliono rifare la tessera ,riferito dalla commessa , "perché di solito aspettano un mese per rifarla"... Ho cercato da per tutto a casa proprio per essere sicura di nn avere la tessera e cmq. Nn vogliono rifarla, credo che in lavori dal genere il servizio di che è al contatto con il público faccia la differenza. Non consiglio per niente questo punto vendita della Ticino, e cmq. Hanno perso un cliente andrò da un'altra parte .

Ho chiesto un preventivo per tinteggiare /lavare(se impossibile cambiare tinta) un paio di scarpe in camoscio. Rimango d'accordo che mi avrebbero chiamato per comunicarmi i prezzi di entrambi gli interventi per poi farmi decidere. Dopo due settimane non ricevo notizie, chiamo io per sentirmi dire che le scarpe non potevano essere tinteggiate e le avevano fatte lavare. A quanto pare vi è stato un fraintendimento tra le impiegate. Morale della favola ritiro le scarpe e ho dovuto pagare 28€ (rigorosamente in contanti...)per un servizio non richiesto, con tanto di appunto sul sacchetto "chiedere costo lavaggio/tinteggiatura". Mi spiace ma cambierò pulitura. Edit: Sono stato contattato dal responsabile del negozio, e mi è stato proposto un rimborso o un buono da poter utilizzare. Gesto gradito per rimediare all'inconveniente.

Avevo necessità di lavare delle tovaglie,la signora dopo avermi chiesto da quanti posti fossero,mi comunica che a posto costa 2,00 euro. Praticamente una tovaglia da 12 persone 24,00 euro. Una follia! Oltre a non lavare bene. Non mi vedranno piu!

lavaggio e stiratura camicie, smacchiatura cravatta, lavaggio piumone e tappeti. in tutti questi servizi riscontrata ottima qualità e puntualità ad un prezzo davvero competitivo

Purtroppo ho trovato molta maleducazione (la signora che ci lavora mi ha risposto veramente male e trattato come una pezzente) e poca trasparenza nei prezzi. Non pensavo che, visto il periodo, il loro obiettivo fosse perdere clienti.

Le graffette che insistono ad attaccare alle camicie mi hanno rovinato i tessuti. Chiedendo se potevano cambiare metodo hanno risposto che non è possibile. Cambierò lavasecco.