CTVerona Service

Ho trovato questo negozio di ricambi per elettrodomestici, tra le varie marche, autorizzato Beko. Ho contattato anche la casa madre ed altri negozi, ma sembrava che alla mia lavatrice non si potesse posizionare il contenitore del detersivo liquido. Quello che avevo trovato su Amazon non corrispondeva a quel modello, ma grazie alla professionalità e alla pazienza e tenacia del personale di questo negozio di Verona, sono riusciti a farmi arrivare dall'estero il cassetto nuovo con il contenitore del detersivo liquido incluso, al prezzo del solo contenitore trovato su Amazin (e restituito....). Anzi, il tecnico, mi ha anche sostituito lo sportellino anteriore dal vecchio cassetto al nuovo. Grazie infinite!! Francesco

Ho richiesto l'assistenza per un frigorifero Hotpoint Ariston (vecchio circa 10 anni e non so dove acquistato) perché la parte frigo raffreddava poco (il congelatore invece funzionava). Sono venuti due ragazzi molto giovani, che hanno controllato il frigo, smontando alcuni pannelli, controllando l'apparecchiatura interna e rimontandoli. L'esito fu che era irreparabile, perciò ho pagato i 50 € di chiamata. Dopo questo tentativo, il mio locatore ha chiamato un riparatore di sua conoscenza, che con un suo assistente ha riparato il frigo sostituendo una resistenza, con un lavoro di poco meno di 1 ora. Ora funziona stabilmente da diverso tempo. Preciso che gli operatori di CTV non mi hanno dato opzioni di riparazione, poco o tanto costose che fossero: semplicemente, non si poteva riparare.

Ho usufruito del servizio prestato da un tecnico giovane di nome Andrea. Sono rimasto colpito per l'educazione e la capacità professionale. Mi ha risolto tutti i problemi e dato svariati consigli. Questi sono i ragazzi di cui abbiamo bisogno uniche risorse sia per chi le impiega che per la nostra nazione. Bravo Andrea, parlerò di te agli amici.

Sono stata indirizzata a questo servizio di assistenza chiamando il numero verde indicato sul libretto di acquisto del piano cottura danneggiato. Il giorno fissato per la riparazione è arrivato con puntualità un ragazzo giovane di nome Andrea che si è dimostrato gentile, mi ha spiegato il problema, mi ha dato alcuni suggerimenti per l'utilizzo del piano ad induzione. Ottimo servizio

Andrea ci ha assistito con molta gentilezza e professionalità nella scelta e installazione di una nuova lavatrice. Ci ha dato anche molti consigli tecnici sulla manutenzione e l’utilizzo. Top!

Ringrazio Andrea per l'ottimo lavoro. Ha risolto il problema al mio piano a induzione in pochissimo tempo, dimostrando grande competenza. Puntuale, gentile e super efficiente!

Gentilezza, cortesia e alta professionalità… tecnici giovani ( Alessandro e Klodian ) preparati e educati. Molto attenti alle esigenze del cliente. hanno riparato la lavatrice in modo impeccabile: Intervento rapido e preciso ! Da consigliare !