Nord Est

Servizio veramente scadente e caro sconsiglio vivamente questo negozio se volete delle stampe con un minimo di qualità. Ho utilizzato i loro servizi 2 volte visto che abito vicino. La prima volta per 30 stampe a color mi hanno chiesto 1,50 euro a facciata a colori. La seconda volta ho chiamato per sapere se facevano un determinato tipo di stampa. Al telefono mi hanno detto che vedevano. Ho ripetuto diverse volte che sarei stato disposto ad andare in negozio e a rifare il file nel formato che preferivano. Mi richiamano dopo pochi minuti e mi dicono di aver già stampato. Vado a vedere e il risultato era veramente scadente sia in termini di qualità che di risultato. Mi hanno detto che avrei dovuto farlo in un formato diverso etc anche se avrò più volte ribadito che potevo farlo. Risultato sconto di 2 euro (10% circa) per una stampa che ho dovuto rifare da un’altra parte. 2 tentativi concessi. Mai più in vita.

Riconoscibile competenza e prezzi nella media. Tuttavia, (per mio errore) è andato in stampa un foglio bianco nel documento che ho inviato. Mi è stato fatto pagare perché "il sistema lo considera una stampa". Non so se sia vero e se davvero non potessero fare nulla a riguardo. Credo che sia comunque il caso di riportarlo.

Pessima esperienza! Non rispettano i tempi, scarsa qualità del prodotto fornito, poco rispetto nei confronti del cliente e troppo cari. Fortemente sconsigliato! MAI PIÙ!!!

Quello che immagino fosse il titolare, dopo averci fatto aspettare e senza neanche un saluto di cortesia, ha fatto passare davanti un suo conoscente facendoci aspettare 10+ minuti. Che non sono tanti e non è un problema l'attesa, il problema è stato il gesto, il tono e il modo con cui siamo stati trattati: "be loro aspettano"... Nonostante ciò, l'altra signora (più gentile ovviamente) ci ha trattati bene, accorgendosi dell'accaduto ci ha serviti subito e si è addirittura scusata al posto dell'altro signore per il suo comportamento, e il documento che mi serviva presentare in caserma sono riuscito ad averlo in tempo. Quindi a livello di servizio non posso dire nulla di troppo negativo, ma a livello umano qualche miglioramento si potrebbe fare.

Competenti e attenti ai particolari. Molto disponibili ad accontentare il cliente. Hanno molta esperienza e si vede.