Dorelan Verona

Esperienza di grande professionalità e attenzione al cliente Finalmente dormire è diventato un sogno… Abbiamo appena acquistato materassi Mod.Origin e rete Mod. Avant elettrica motorizzata e desidero esprimere un sincero apprezzamento per la professionalità e la straordinaria capacità di problem solving del personale di Verona. Nonostante qualche disguido iniziale dovuto alla consegna durante il periodo delle festività, il team ha gestito la situazione in modo rapido, competente ed estremamente cortese, trovando una soluzione efficace e soddisfacente sotto ogni punto di vista. Ciò che fa davvero la differenza è sentirsi ascoltati e seguiti con attenzione, e questo è esattamente ciò che abbiamo vissuto: disponibilità, serietà e orientamento al cliente. Un’esperienza che conferma la qualità del servizio e che consiglio con piacere.

"Ho acquistato letto e materasso di qualità presso questo negozio, e l’esperienza è stata eccellente. La consulente che ci ha assistito si è dimostrata estremamente competente e professionale. Ci ha consigliato con grande gentilezza, senza mai essere insistente, rispettando i nostri tempi e le nostre esigenze. Nonostante il suo turno di lavoro fosse finito, ha continuato a servirci con calma e tranquillità, dimostrando una disponibilità rara e una cortesia straordinaria. Siamo rimasti davvero colpiti dalla sua dedizione e gentilezza. Grazie di cuore!"

Per niente organizzati, mi dovevano chiamare 48h prima della consegna, e mi sono ritrovato alla mattina il corriere del materasso senza nessun preavviso. Materasso ottimo, ma persone incompetenti. Prima e ultima volta che vengo da voi.

Siamo stati una domenica di Aprile per farci una idea, ci ha seguiti con gentilezza e professionalità Francesca. Abbiamo acquistato un letto esposto di nostro gradimento con un bel sconto. Precisi con la consegna. Ottima la rete motorizzata telecomandata.

Ci siamo recati in questo store per farci un’idea su quale fosse il materasso più adatto alle nostre esigenze, alla fine siamo usciti avendo acquistato il materasso e vari accessori (avevamo già la rete doreland). Ci ha seguiti Francesca,con grande professionalità e senza mai metterci la minima pressione. Grazie di cuore, è stata un’ ottima esperienza!

Sono stata nello store di Verona dove ho fatto un acquisto. La signora Monica mi ha accolto con gentilezza, competenza e professionalità. Oltre al prodotto, top di gamma, anche la qualità delle persone addette è importante.

Ho atteso un po' prima di lasciare la recensione, per assicurarmi della qualità del materasso acquistato. Che dire, davvero di ottima qualità, come ottimo è stato tutto l'iter, dalla scelta del modello (e qui ringrazio la sig.ra Francesca che ci ha assistito), alla consegna avvenuta nel periodo pattuito.