Nike

mi sono recata oggi allo store di nike in centro a verona e io e la mia amica abbiamo avuto un’esperienza ottima. il commesso che ci ha servito è stato gentilissimo (non ho idea del nome, moro con il nostril), ha avuto pazienza nella consulenza come nessun altro avrebbe fatto. grazie mille ragazzi, lavoro top ☀️

Esperienza pessima con il servizio clienti Nike. Ho effettuato un ordine online indicando correttamente il mio indirizzo attuale a Torino, ma il pacco è stato consegnato a un vecchio indirizzo a Verona per un evidente errore logistico/corriere. Da oltre due settimane chiedo semplicemente una nuova spedizione o un rimborso, ma l’unica risposta ricevuta è stata di andare personalmente a recuperare il pacco all’indirizzo sbagliato. Trovo inaccettabile che un errore del venditore venga scaricato completamente sul cliente. Nessuna soluzione concreta e assistenza deludente.

Vorrei ringraziare tutto lo staff, in particolare modo Medi. Ci ha consigliato capi d'abbigliamento e calzature in modo professionale ma con empatia e entusiasmo. "Scegli il lavoro che ami e non lavorerai neanche un giorno in tutta la tua vita" - Confucio. A presto ragazzi! Chiara, Sabrina e Teresa

Personale scortese , sabato scorso mio cugino è andato lì e un dipendente gli si è messo faccia a faccia… consiglio ai proprietari di prestare più attenzione alle videocamera siccome sono state create apposta per sorvegliare , soprattutto i dipendenti non competenti !!

PESSIMA ESPERIENZA, presa in giro e persi 240€! Regalo acquistato il 23/12/2023 per Natale. Il regalo non è piaciuto e i miei genitori sono tornati i primi de gennaio 2024 per cambiare il regalo (che era per mio fratello) e non ha trovato nulla. La commessa ha CONSIGLIATO di ritornare a portare la tuta poco prima della scadenza del 23/01/2024 (così da avere da quella data un mese per trovare qualcosa). I miei genitori sono ritornati il 18/01/2024 e non c’era niente ancora. Gli è stato detto di tornare dopo un mese per sfruttare il buono così potevamo trovare cose primaverili (18/02/2024) = hanno dovuto restituire la tuta e gli hanno rilasciato un buono. Oggi 18/02/2024 i miei genitori sono tornati, come d’accordi, e le commesse, con toni scontrosi, cos’hanno detto? BUONO NON PIÙ VALIDO. NIENTE SOLDI INDIETRO (240€) NON CI HANNO NEANCHE RESTITUITO LA TUTA COMPRATA INIZIALMENTE (riportata il 18/01/2024) RESPONSABILE CHE NON RISPONDERE ALLE CHIAMATE DEI DIPENDENTI. 3 viaggi a Verona 240€ persi. Valutate voi. Imbarazzanti e grande presa in giro. Allego foto!

Sono stata oggi per acquistare le scarpe per mia figlia , e oltre ad un vasto assortimento abbiamo trovato Giovanni che ha saputo consigliarci benissimo con pazienza e dedizione

Ottimo store Nike, con personale gentile e preparato. Ho comprato scarpe, una maglietta Jordan e una tuta per mio nipote di 11 anni. I pantaloni della tuta non erano disponibili della giusta misura, quindi nello store ho comprato la sola felpa, e l'addetto alla vendita mi ha fatto consegnare direttamente a casa i pantaloni della giusta misura (pagandoli in negozio), senza alcun costo aggiuntivo. Un servizio veramente ottimo.