Romeo e Giulietta Shop
Romeo e Giulietta Shop è un punto di riferimento a Verona per chi cerca souvenir tradizionali. Sebbene l'offerta di prodotti sia varia e ben fornita, l'esperienza d'acquisto può risultare altalenante a causa di una gestione del servizio clienti che necessita di maggiore attenzione e cortesia.
La qualità dell'accoglienza e la chiarezza nelle procedure di spedizione rappresentano aree di miglioramento critiche. Per garantire un servizio professionale, è fondamentale ottimizzare la comunicazione con i visitatori e la gestione dei pagamenti elettronici.
Romeo e Giulietta Shop è in posizione 10 su 10 di negozi di souvenir a Verona
Recensioni dei clienti
Romeo e Giulietta Shop ha una valutazione di 3.8 su 5, basata su oltre 290 recensioni su Google
Sono stata in questo negozio, molto carino e ben fornito. Mi è stato spiegato come spedire una cartolina poiché non ci sono piu le cassette rosse della posta. Fatto, ma mai ricevuta dal destinatario. Ho chiamato in seguito il negozio, perche ormai ero tornata a casa, mi è stato prontamente dato il sito e il numero di telefono. La ditta è perennemente irraggiungibile e non riesco a rintracciare la cartolina perche in fase di acquisto non mi era stato detto di segnarmi o fare la foto al francobollo. Quindi per non sprecare i soldini accettate questo suggerimento. Per il resto è OK
Pur comprendendo la frustrazione della commessa che 365 gg. all’anno è subissata da orde di clienti, rammento che senza di essi probabilmente non avrebbe un lavoro. Il giorno 05/05/2024 alle ore 11,30 (come da sf allegato) chiedevo alla signora di poter pagare con Satispay, ne ricevevo una risposta al limite della decenza, capisco che sia responsabilità del titolare dell’attività scegliere la tipologia dei pagamenti da accettare, ma l’educazione è individuale
Di solito non perdo tempo a scrivere recensioni ma questa volta mi sento proprio di scrivere perché la maleducazione è molto diffusa in questo negozio. Mio figlio ha rotto una matita e io giustamente sono andata alla cassa e l’ho pagata insieme ad altri souvenir che ho acquistato . Il commesso alla casa sgarbato più che mai invece di appezzare l’onestà ha sgridato mio figlio dicendo che ci sono cartelli in giro che ammoniscono a non toccare! Io l’avevo già fatto prima di lui ovviamente! La predica l’avevo già fatta a mio figlio e ho anche pagato come era giusto che fosse! Non c’era bisogno di aggiungere altro!!! Forse a lui invece l’educazione non gliel’hanno insegnata. Ho un negozio anch’io e di sicuro non lo assumerei mai!
Un negozio unico con tanti souvenir "Romeo e Giulietta si trova davanti al balcone di Giulietta. Lo staff sono gentile. Abbiamo dimenticato dentro negozio una busta di caramelle dal capitan candy è ci ha restituito. Grazie mille.
Maleducazione oltre ogni confine. La signora che sta alla macchina da cucire Mi ha dato un foglio dove poter scrivere la dedica da ricamare sulla pannuccia. Mentre chiedevo a mia figlia di scriverlo le è stata strappata penna e foglio dalle mani dandoci dei ladri per aver sottratto quest’ultima dal loro negozio. (Ricordo che ci e stata data dalla signorina ricamatrice). La proprietaria si è messa a urlare come una pazza. Le signore che lavorano intorno ci hanno confermato che la proprietaria del negozio è solita fare queste sfuriate e dare di matto per piccolezze. Scappate da questo posto
Informazioni su Romeo e Giulietta Shop
Indirizzo
Romeo e Giulietta Shop si trova a Juliet's home courtyard, Via Cappello 23, Via Cappello, 15, 37121 Verona VR, Italia
Telefono
Il numero di telefono di Romeo e Giulietta Shop è +39 045 801 2240
Sito Web
Il sito web di Romeo e Giulietta Shop è: romeogiuliettashop.com
Orario di apertura
Lunedì: 10:00–19:30
Martedì: 10:00–19:30
Mercoledì: 10:00–19:30
Giovedì: 10:00–19:30
Venerdì: 10:00–19:30
Sabato: 10:00–19:30
Domenica: 10:00–19:30



