SEPHORA VERONA ADIGEO

Ottima esperienza da Sephora. Un ringraziamento speciale ad Angelica e Alexandra (credo che si chiami così la ragazza con i capelli rossi) per la professionalità, pazienza, gentilezza e la competenza dimostrate. Mi hanno aiutata nella scelta dei prodotti in modo attento e senza alcuna pressione. Ho apprezzato particolarmente la consulenza della pelle che Angelica mi ha gentilmente offerto: è stata molto accurata, utile e mi ha permesso di capire meglio le esigenze della mia pelle. Servizio impeccabile e attenzione al cliente davvero notevole

Sono entrata da Sephora e ne sono uscita con il sorriso, davvero. Voglio ringraziare di cuore Vittoria, che è stata gentilissima, attenta, amorevole e super professionale: mi ha consigliata con cura e passione, facendomi sentire davvero speciale. Se ci fossero 10 stelle, le darei senza esitazione! Un grazie anche a Francesca, che mi ha accolta con grande calore e con cui ho scambiato due chiacchiere piacevolissime alla cassa. Mi sono sentita come a casa, quasi in famiglia. Persone così fanno davvero la differenza: bravissime sia nel lavoro che umanamente. Tornerò sicuramente! Grazie ragazze, fantistiche!

Sono entrata in negozio per comprare un correttore, ed essendo indecisa ho chiesto un consiglio alla ragazza che c’era in entrata. Essendo lei addetta ai profumi mi ha detto di andare da un’altra, che però anche lei era di quel reparto. Ho dovuto quindi aspettare la terza ragazza, che però stava servendo un’altra cliente. Quando finalmente arriva il mio turno (erano passati 14 minuti da quando ero entrata e c’erano 3 commesse e 2 clienti in negozio) mi dice che lei deve stare in cassa e va a chiamare una quarta ragazza che dopo poco mi serve molto gentilmente. Le due stelle sono solo per lei e perchè sono state educate, ma sicuramente poco efficienti. Mi dispiace ma non è possibile aspettare un quarto d’ora di essere servita se ci sono 2 clienti e 4 commesse.

Circa una settimana fa ho visitato Sephora e voglio fare un ringraziamento e una recensione super positiva per Maya. Molto professionale e gentile. Grazie ancora! Angela

Giorno 25/03/26 mi sono recata presso presso Sephora all’Adigeo voglio lasciare una recensione super positiva per Elia che mi ha seguita con grande professionalità. Mi ha aiutata a trovare il bronzer perfetto per la mia carnagione scura, dimostrando una preparazione davvero completa e attenta a tutti i tipi di pelle, cosa purtroppo non così scontata. Non era la prima volta che mi affidavo a lui: tempo fa mi aveva già consigliato il fondotinta giusto per me, e da allora utilizzo solo quello. Quando l’ho rivisto, ho preferito aspettare che finisse con altre clienti pur di essere seguita di nuovo da lui. Senza nulla togliere alle altre commesse, che sono sempre gentili e disponibili, ho scelto di affidarmi a lui proprio per la sua competenza. Per chi ha la pelle scura, trovare persone davvero preparate in Italia non è sempre facile, quindi è stato ancora più apprezzato. Spero davvero di vedere sempre più personale formato e attento a tutte le carnagioni. Complimenti Elia!

Servizio clienti particolarmente efficiente e piacevole! Io e il mio ragazzo siamo stati assistiti da Elia e Vittoria, che hanno ascoltato le esigenze di entrambi e sono stati veramente preziosi e simpatici nell'assistenza. I prodotti consigliati sono di ottima qualità.

Ciao, ieri sono stata nuovamente in questo punto vendita per acquistare dei prodotti precisi, e vengo ogni volta positivamente stupita del personale cordiale disponibile e professionale che trovo. Sono solita andare nelle ultime due ore in modo da trovare meno gente e nonostante ciò le commesse che mi hanno servito sono state dolcissime a consigliarmi i prodotti oltre che con logica anche con consapevolezza e dolcezza (per nulla scontata). In particolare sono state Solani e Cristina a sorprendermi nuovamente che con affetto sono state in grado di consigliarmi anche il giusto regalo per la mia sorellina oltre che molti prodotti per me. Solani é stata in grado di ampliare dalla cura dei capelli, al make-up, per poi tornare alla Skin-care e poi senza ombra di dubbio lei super disponibile nell’aiutare alla comprensione del perché prendere un prodotto rispetto ad un altro. Ringrazio ancora Solani per la gentilezza e il sorriso che ha avuto nel servirmi, e Cristina per essere stata molto raffinata e professionale anche nel fare alle casse un pacchetto bellissimo regalo alla mia sorellina e per essere stata generosa nel darmi campioni utilissimi e belli.