Volkswagen Eurocar Verona

Un’esperienza positiva sin dal primo contatto per l’appuntamento. Daniele, il venditore è stato molto disponibile e trasparente: una correttezza che non avevo trovato in altre aziende. E’ per la gentilezza, la chiarezza, la correttezza e la disponibilità che ho deciso di acquistare qui. Sicuramente ci ritornerò per un’altra auto in futuro.

Da un marchio come Volkswagen ci saremmo aspettati un livello di servizio decisamente superiore. Nota positiva per alcuni membri dello staff, cortesi e disponibili, ma purtroppo la gestione del cliente e la comunicazione scritta si sono rivelate poco professionali. L’aspetto più deludente riguarda l’affidabilità del veicolo: un’auto quasi nuova (60.000 km) che mi ha già lasciato a piedi due volte. La diagnosi e la gestione del guasto non mi hanno convinto, e i costi dell'intervento sono stati particolarmente elevati, senza darmi la certezza di aver risolto definitivamente il problema. Un'esperienza complessiva molto deludente, che non mi spingerebbe a scegliere nuovamente questo brand.

Da un marchio come VW ci saremmo aspettati un livello di "servizio" decisamente superiore. Prendere appuntamento per una diagnosi errori e poi annullarlo in officina è una cosa che non auguro a nessuno. Nota positiva per alcuni membri dello staff, cortesi e disponibili, ma purtroppo la gestione del cliente in accettazione è un'alta cosa . Sig. Simone assolutamente poco professionale dopo aver visto che le manutenzione non sono state fatte da loro ci sconsiglia di fare la diagnosi errori perchè avrebbe dovuto riportare l'auto alle condizioni originali prima di rivelare qualsiasi errore. Ci ha proprio mandati via dopo aver preso appuntamento. Un'esperienza complessiva molto deludente, che non mi spingerebbe a scegliere nuovamente questo brand e nemmeno Eurocar in quanto invece di accogliere i clienti li manda via dopo aver preso appuntamento.

Sono stato molto soddisfatto e non potevo chiedere di meglio per essere stato seguito dal preventivo alla consegna per il mio nuovo Tiguan dal responsabile vendite Andrea Bassi. Persona qualificata che ha soddisfatto tutte le mie richieste. Si vede proprio che questo lavoro lo fa’ con passione e ci mette anima e corpo per i clienti.

Vendita Usato: affidabile e professionale da parte di Michele. Gestione Clienti Officina: attenta ed efficiente da parte di Katarina e Giulia. Servizio Officina: accurato e tempestivo. Grazie a Manuel.

Eurocar Verona – Volkswagen Concessionaria davvero affidabile. Personale gentile, competente e sempre disponibile a spiegare tutto con chiarezza. L’acquisto è stato semplice, senza pressioni, e l’assistenza post‑vendita è impeccabile. Officina veloce e professionale. Esperienza ottima, consigliata a chi cerca qualità e serietà.

Servizio rapido e personale disponibile. Alla Eurocar Verona ho trovato professionalità e attenzione, mi hanno seguito con cura in ogni fase. Esperienza positiva, consigliato. Mantovani Paolo, Vigasio 😎